ଓଡ଼ିଆ

ଗ୍ରାହକ ପ୍ରତି ଗୋଟିଏ ପୃଷ୍ଠାରେ ଲେଖନ୍ତୁ, କିଏ କେତେ ଦେବ

ଉଧାର ଖାତାରେ ଅଛି, ଆପଣଙ୍କ ମୁଣ୍ଡରେ ଅଛି, ଆଉ ଆଉ ତିନିଜଣଙ୍କ ମୁଣ୍ଡରେ ମଧ୍ୟ। ପ୍ରତ୍ୟେକ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ପାଇଁ ଗୋଟିଏ ପୃଷ୍ଠାରେ ରଖନ୍ତୁ।

କାଉଣ୍ଟରରେ ବସିଥିବା ଜଣେ ଦୋକାନୀ
କାଉଣ୍ଟରରେ ବସିଥିବା ଜଣେ ଦୋକାନୀ ଫଟୋ: Paul Hamilton, CC BY-SA 2.0

ପାହାଡ଼ି ଦୋକାନ, ଦ୍ୱୀପର ଦୋକାନ ଆଉ ଲୁଗା ଦୋକାନରେ ଖାତା ପାଖରେ ଆଉ କ'ଣ ରହେ

  • ଧାର ଖାତା

    ପାହାଡ଼ି ସହରର ଦୋକାନୀ ପଡ଼ିଶା ଘରର ପୃଷ୍ଠା ଖୋଲି ତାରିଖ ଲେଖା ଧାଡ଼ିଗୁଡ଼ିକ ପଢ଼ନ୍ତି, କେଉଁ ସପ୍ତାହରେ କିଏ କ'ଣ ନେଇଥିଲା ତାହା ମନେ ପକାଇବାକୁ ଚେଷ୍ଟା କରନ୍ତି ନାହିଁ।

  • ଫୋନରେ ବିଲ୍

    ପର୍ବ ଆଗରୁ ଲୁଗା କାଉଣ୍ଟରରେ ଲୁଗା କଟା ହେଉ ହେଉ ବିଲ୍ ହୁଏ, ଆଉ ତାହା ପରିବାରର ନାମରେ ଯାଏ, ତେଣୁ ଉଧାର ଦେଉଥିବା ମୁହୂର୍ତ୍ତରେ ହିଁ ଲେଖାଯାଏ।

  • UPI ପେମେଣ୍ଟ

    ଯେଉଁଠି ଦ୍ୱୀପର ଗ୍ରାହକ UPI ବ୍ୟବହାର କରିପାରନ୍ତି, ସେଠାରେ ଗୋଟିଏ ସ୍କାନ୍‌ରେ ସପ୍ତାହର ଉଧାର ସରେ; ଯେଉଁଠି ପାରନ୍ତି ନାହିଁ, ସେଠାରେ ସେ ଆଣିଥିବା ନଗଦ ତାଙ୍କ ପୃଷ୍ଠାରୁ କାଟି ଲେଖାଯାଏ।

  • ଦୈନିକ ରିପୋର୍ଟ

    ଦୀପାବଳି ଆଗର ଦିନଗୁଡ଼ିକ ଖୋଲି ଦେଖନ୍ତୁ କାଉଣ୍ଟରରେ କେତେ ବିକ୍ରି ହେଲା, ଆଉ ତାକୁ ଖାତା ଅନୁସାରେ ଏବେ ବି ବାକି ଥିବା ଟଙ୍କା ସହ ମିଶାଇ ଦେଖନ୍ତୁ।

  • ଯୋଗାଣକାରୀଙ୍କୁ ଅର୍ଡର

    ସପ୍ତାହ ଭିତରେ ଟଙ୍କା ଚାହୁଁଥିବା ଡିଷ୍ଟ୍ରିବ୍ୟୁଟରଙ୍କର ମଧ୍ୟ ଗୋଟିଏ ପୃଷ୍ଠା ଥାଏ, ଗ୍ରାହକଙ୍କ ପୃଷ୍ଠା ପାଖରେ, ତେଣୁ ଆପଣ କେତେ ପାଇବେ ଆଉ କେତେ ଦେବେ ଗୋଟିଏ ଜାଗାରେ ଦିଶେ।

ନୀଳ କପଡ଼ା ଉପରେ କଞ୍ଚା ଲଙ୍କା ଆଉ ଅଦା ବାଟିରେ ଥିବା ମୁଦି ଦୋକାନରେ ଦୁଇ ମହିଳା, ପଛରେ ଜଣେ ଦୋକାନୀ
ନୀଳ କପଡ଼ା ଉପରେ କଞ୍ଚା ଲଙ୍କା ଆଉ ଅଦା ବାଟିରେ ଥିବା ମୁଦି ଦୋକାନରେ ଦୁଇ ମହିଳା, ପଛରେ ଜଣେ ଦୋକାନୀ ଫଟୋ: Timothy A. Gonsalves, CC BY-SA 4.0
ଲୁଗା ଦୋକାନର କାଉଣ୍ଟରରେ ଗ୍ରାହକମାନେ, ପଛ ତାକରେ ଭାଙ୍ଗ କରାଯାଇଥିବା ଲୁଗା
ଲୁଗା ଦୋକାନର କାଉଣ୍ଟରରେ ଗ୍ରାହକମାନେ, ପଛ ତାକରେ ଭାଙ୍ଗ କରାଯାଇଥିବା ଲୁଗା ଫଟୋ: Melissa, CC BY-SA 2.0

ସେହି ଗୋଟିଏ ଖାତା ପୃଷ୍ଠା, ତିନି ଭଳି କାମରେ

  • ପୃଷ୍ଠା ନିଜେ କଥା କହେ, ଆପଣଙ୍କୁ କହିବାକୁ ପଡ଼େ ନାହିଁ

    ପଡ଼ିଶା ଘରର ପୃଷ୍ଠା ଖୋଲି ତାଙ୍କୁ ଧାଡ଼ିଗୁଡ଼ିକ ଦେଖାନ୍ତୁ, ପ୍ରତ୍ୟେକ ଧାଡ଼ିରେ ତାରିଖ ଆଉ ବିଲ୍ ଅଛି। ପାଣି ଟ୍ୟାପ୍ ପାଖର କଥା ଦୁଇ ବାକ୍ୟରେ ଶେଷ ହୁଏ, କାରଣ ପୃଷ୍ଠା କ'ଣ କିଣାଗଲା ତାହା କହେ, ସେ ଭରସାର କି ନୁହେଁ ସେ କଥା ଉଠାଏ ନାହିଁ। ଗ୍ରାହକ ରହନ୍ତି, ପଡ଼ିଶାର ଶାନ୍ତି ମଧ୍ୟ ରହେ।

  • ନଗଦ ଦିନ, ପ୍ରତ୍ୟେକ ପରିବାରର ପୃଷ୍ଠା ଖୋଲା

    ଦ୍ୱୀପର ଦୋକାନକୁ ନଗଦ ନିଜ ଦିନରେ ହିଁ ଆସେ, ଆଉ ସେ ଦିନଗୁଡ଼ିକ ମଧ୍ୟରେ କେହି ଦିଅନ୍ତି ନାହିଁ। ଗ୍ରାମାଞ୍ଚଳର ଦ୍ୱୀପରେ UPI ଅସ୍ଥିର, ତେଣୁ ସେହି ମଝି ସମୟରେ ଆପଣଙ୍କ ନିଜ ଫୋନ୍‌ର ପୃଷ୍ଠା ହିଁ କିଏ କେତେ ଦେବ ତାହାର ଏକମାତ୍ର ରେକର୍ଡ। ଯେତେବେଳେ ପରିବାର ମେଣ୍ଟାଇବାକୁ ଆସେ, ପ୍ରତ୍ୟେକ ଧାଡ଼ି ତାର ଦିନ ସହ ପଢ଼ିବାକୁ ମିଳେ।

  • ପ୍ରଥମ ବିଲ୍‌ରୁ ତାରିଖ ଲେଖା ଦୀପାବଳିର ଉଧାର

    ଯେଉଁ ପରିବାର ଅକ୍ଟୋବର ତିନି ତାରିଖରେ ଲୁଗା ନିଏ, ତାର ବିଲ୍‌ରେ ତିନି ତାରିଖ ଲେଖା ହୁଏ। ଦୀପାବଳି ପରର ସପ୍ତାହ ବେଳକୁ ଦେଖନ୍ତି କେଉଁ ପରିବାରର ଅକ୍ଟୋବରର ବିଲ୍ ବାକି ଓ କିଏ ପର୍ବ ସପ୍ତାହରେ ମେଣ୍ଟାଇଲା, ଖାତା ଓଲଟାଇବାକୁ ପଡ଼େ ନାହିଁ। ମାଲ ଆଣିବାକୁ ଲଗାଇଥିବା ଆପଣଙ୍କ ଟଙ୍କାର କେତେ ଭାଗ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ପୃଷ୍ଠାରେ ଅଛି, ଆପଣ ଜାଣନ୍ତି।

ଜାର୍, ପ୍ୟାକେଟ୍ ଆଉ ସାଶେରେ ଭରା ଛୋଟ ଦୋକାନରେ କାଉଣ୍ଟର ପଛରେ ହସୁଥିବା ଜଣେ ଦୋକାନୀ
ଜାର୍, ପ୍ୟାକେଟ୍ ଆଉ ସାଶେରେ ଭରା ଛୋଟ ଦୋକାନରେ କାଉଣ୍ଟର ପଛରେ ହସୁଥିବା ଜଣେ ଦୋକାନୀ

ପଡ଼ିଶା ଘରର ଉଧାର, ହାଟ ଦିନର ନଗଦ ଆଉ ପର୍ବ ଆଗରୁ ଉଧାର

  • ପ୍ରତିଦିନ ଦେଖା ହେଉଥିବା ପଡ଼ିଶା ଘର

    ଉତ୍ତରାଖଣ୍ଡର କେତୋଟି ଛୋଟ ପାହାଡ଼ି ସହରରେ ବଡ଼ ରିଟେଲ୍ ଦୋକାନ କମ୍, ତେଣୁ ପଡ଼ିଶା ଦୋକାନ ହିଁ ରାସ୍ତାର ଲୋକଙ୍କ ଦିନକୁ ଦିନ ଦରକାର ମେଣ୍ଟାଏ। ଆପଣଙ୍କ ଗ୍ରାହକ ହେଉଛନ୍ତି ଆପଣଙ୍କ ଉପର ଘରର ସେହି ମହିଳା, ଆସନ୍ତାକାଲି ପାଣି ଟ୍ୟାପ୍ ପାଖରେ ପୁଣି ଦେଖା ହେବ। କାଉଣ୍ଟରରେ ଠିଆ ହୋଇ ଗତ ମାସର ଉଧାର ବିଷୟରେ ପଚାରିବା କଠିନ, ତେଣୁ ଖାତା ବନ୍ଦ ରହେ ଆଉ ଟଙ୍କା ବଢ଼ି ଚାଲେ।

  • ଯେଉଁ ଦୋକାନରେ ନଗଦ ହିଁ ଦେବାର ଉପାୟ

    ଆଣ୍ଡାମାନ ଓ ନିକୋବର ଦ୍ୱୀପପୁଞ୍ଜର ଗ୍ରାମାଞ୍ଚଳରେ UPI ଏବେ ବି ଠିକ୍ ଭାବରେ ଚାଲେ ନାହିଁ, ଆଉ ଅନେକ ଦୋକାନରେ ନଗଦ ଟଙ୍କା ହିଁ ଲୋକଙ୍କ ପସନ୍ଦର ଉପାୟ। ସେଠାରେ ଯେଉଁ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ହାତରେ ସେଦିନ ଟଙ୍କା ନାହିଁ, ସେ ଉଧାରରେ ନିଏ ଆଉ ଟଙ୍କା ଆସିଲେ ନଗଦରେ ମେଣ୍ଟାଏ। ମଝିର ସପ୍ତାହଗୁଡ଼ିକର ହିସାବ ବୋଲି ଆପଣ ଯାହା ଲେଖିଛନ୍ତି ଆଉ ଯାହା ମନେ ଅଛି, କେବଳ ସେତିକି ରହେ।

  • ସେପ୍ଟେମ୍ବରରେ ମାଲ ଆଣିବା, ଅକ୍ଟୋବରରେ ଉଧାର ଦେବା

    ମଧ୍ୟପ୍ରଦେଶର ଭୋପାଳର ବେପାରୀମାନେ ୨୦୨୫ ସେପ୍ଟେମ୍ବରରେ କହିଥିଲେ ଯେ GST କମିବା ପରେ ଦୀପାବଳି ଆଗରୁ କିଣାବିକା ବଢ଼ିବ ବୋଲି ଭାବି ସେମାନେ ସେପ୍ଟେମ୍ବର ୨୨ ରୁ ମାଲ ଆଣିବା ଆରମ୍ଭ କରିବେ। ଯେଉଁ ଲୁଗା ବା ସାଧାରଣ ଦୋକାନ ଆଗରୁ ମାଲ ଆଣେ, ସେ ଆଗେ ପାଇକାରକୁ ଟଙ୍କା ଦିଏ, ତା'ପରେ ଚିହ୍ନା ପରିବାରମାନେ ପର୍ବ ପରେ ଯାଏ ଉଧାରରେ ଜିନିଷ ନିଅନ୍ତି। ଆପଣଙ୍କ ନିଜ ଟଙ୍କା ଏକା ସମୟରେ ତାକରେ ଆଉ ଖାତାରେ ଅଟକି ରହେ।

ଯେଉଁ ଦୋକାନ ଗୋଟିଏ ମାସରେ ଉଧାର ଦିଏ ଆଉ ଉଧାର ନିଏ, ତାହାର ପ୍ରଶ୍ନ

ଡିଷ୍ଟ୍ରିବ୍ୟୁଟର ସାତ ଦିନ ଭିତରେ ଟଙ୍କା ଚାହୁଁଛନ୍ତି, କିନ୍ତୁ ମୋ ଗ୍ରାହକ ତିରିଶ ଦିନରେ ଦିଅନ୍ତି। ଏହି ଫରକ କେମିତି ଦେଖିବି?

କାଶ୍ମୀର ରିଡର୍‌ର ଏକ ସ୍ତମ୍ଭ କହେ ଯେ ସେଠାରେ ଦୋକାନୀମାନଙ୍କୁ ଡିଷ୍ଟ୍ରିବ୍ୟୁଟରଙ୍କ ହିସାବ ସାତ ଦିନ ଭିତରେ ମେଣ୍ଟାଇବାକୁ ପଡ଼େ, ଆଉ ଝାଡ଼ଖଣ୍ଡରେ ସପ୍ଲାୟର ମୁଦି ଦୋକାନକୁ ସପ୍ଲାୟର ଅନୁସାରେ ପ୍ରାୟ ୭ ରୁ ୩୦ ଦିନ ଯାଏ ଉଧାର ଦେଇପାରନ୍ତି। ଗ୍ରାହକଙ୍କ ପୃଷ୍ଠାର ପ୍ରତ୍ୟେକ ବିଲ୍‌ରେ ତାରିଖ ଥାଏ, ତେଣୁ କେଉଁ ପରିବାର ଏକ ସପ୍ତାହ ପାର କରିଛନ୍ତି ଆଉ ସେମାନେ ଆପଣଙ୍କ କେତେ ଟଙ୍କା ଧରିଛନ୍ତି, ଆପଣ ଦେଖିପାରିବେ।

ଜଣେ ଗ୍ରାହକ ମୋତେ ଅଳ୍ପ ଅଳ୍ପ କରି ଫେରାନ୍ତି। ମୁଁ ତାଙ୍କ ପୃଷ୍ଠା ଠିକ୍ ଭାବେ କେମିତି ରଖିବି?

ପ୍ରତ୍ୟେକ ଦେୟ ଆସିଲେ ତାହା ଲେଖନ୍ତୁ, ଯେତେ ଛୋଟ ହେଲେ ବି। ଶେଷ ଧାଡ଼ି ହେଉଛି ସେ ଏବେ ବି କେତେ ଦେବେ, ଆଉ ପ୍ରତ୍ୟେକ ଥର ସେ ଦେଲେ ତାହା ଛୋଟ ହୁଏ, ଯେଉଁଥିରେ ସେ ଓ ଆପଣ ଦୁହେଁ କରଜ କମୁଥିବା ଦେଖନ୍ତି।

ଘରର ଦୁଇ ବୋହୂ ଏକା ଘର ପାଇଁ କିଣାକିଣି କରନ୍ତି। ପୃଷ୍ଠା କାହାର ହେବ?

ଘର ପାଇଁ ଗୋଟିଏ ପୃଷ୍ଠା କରନ୍ତୁ ଆଉ ସବୁ ବିଲ୍ ତା ତଳେ ରଖନ୍ତୁ। ପୃଷ୍ଠା କିଏ ଆପଣଙ୍କୁ ଦେବ ତାହା ବିଷୟରେ, ଆଉ ଘର ହିଁ ଆପଣଙ୍କୁ ଦେବ, ବସ୍ତା କିଏ ଘରକୁ ନେଇଗଲା ତାହା ବାଦ୍ ଦିଅନ୍ତୁ।

ଏକ ପରିବାର କହେ ତୃତୀୟ ସପ୍ତାହର ବିଲ୍ ଭୁଲ। ପୃଷ୍ଠା ତାହା କେମିତି ମେଣ୍ଟାଏ?

ପରିବାରକୁ କୁହନ୍ତୁ ସେହି ଦିନ ପାଇଁ ସେ ପାଇଥିବା ବିଲ୍ ନିଜ WhatsAppରେ ଖୋଲନ୍ତୁ। ତାହା ଆପଣଙ୍କ ଫୋନ୍‌ର ଧାଡ଼ି ସହ ମିଶିଲେ ଧାଡ଼ି ଠିକ୍। ମିଶିଲା ନାହିଁ ତ ଆପଣ କଥା ହେବାକୁ ସେହି ଗୋଟିଏ ଧାଡ଼ି ପାଇଗଲେ।

ଜଣେ ଗ୍ରାହକ ପଢ଼ିପାରନ୍ତି ନାହିଁ। ସେ ନିଜ ପୃଷ୍ଠା କେମିତି ଯାଞ୍ଚ କରିବେ?

ପୃଷ୍ଠାରୁ ଧାଡ଼ିଗୁଡ଼ିକ ତାଙ୍କୁ ପଢ଼ି ଶୁଣାନ୍ତୁ, ପ୍ରତ୍ୟେକରେ ତାରିଖ ଆଉ କ'ଣ କିଣାଗଲା। ପରେ ଘରର ପିଲାଙ୍କୁ କହି ସେ ପୁଣି ପଢ଼ାଇ ଶୁଣିପାରିବେ। ତାଙ୍କ ସାମନାରେ ପଢ଼ାଯାଉଥିବା ପୃଷ୍ଠା, ବନ୍ଦ ରହିଥିବା ଖାତାଠାରୁ ଅଧିକ ମେଣ୍ଟାଏ।

ପ୍ରତ୍ୟେକ ଦୋକାନର ଆଉ ପ୍ରଶ୍ନ

ଦେଶର ଦୋକାନଗୁଡ଼ିକରେ ଉଧାର, ନଗଦ ଆଉ ପର୍ବ

Kirana Club ର ଏକ ସର୍ଭେରେ ଜଣାପଡ଼ିଥିଲା ଯେ ହରିୟାଣା, ରାଜସ୍ଥାନ, ବିହାର ଆଉ ମଧ୍ୟପ୍ରଦେଶର ପ୍ରାୟ ୭୦% କିରାନା ଦୋକାନ ଗ୍ରାହକଙ୍କଠାରୁ ଟଙ୍କା ନେବାକୁ Paytm QR କୋଡ୍ ବ୍ୟବହାର କରୁଥିଲେ। QR ରେ ଟଙ୍କା ପାଉଥିବା ଦୋକାନ ବି ନିୟମିତ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ଉଧାର ଦିଏ; QR ଟଙ୍କା ନିଏ, ଆଉ ଖାତା ସେତିକି ରଖେ ଯାହା ଏବେ ଯାଏ ମିଳିନାହିଁ।

ଛଟ ପୂଜା ୨୦୨୫ରେ ବିହାରକୁ ପ୍ରାୟ ୧୫,୦୦୦ କୋଟି ଟଙ୍କାର ବେପାର ଆଣିଥିଲା, ଯାହା ଯେକୌଣସି ରାଜ୍ୟର ସର୍ବାଧିକ ଭାଗ ବୋଲି ବେପାରୀ ସଂଗଠନ CAIT କହିଥିଲା। ଏମିତି ପର୍ବ ଋତୁରେ କାଉଣ୍ଟର ଦେଇ ଯାହା ବିକ୍ରି ହୁଏ, ତାର ଅନେକ ଭାଗ ଦୋକାନ ଆଗରୁ ଚିହ୍ନିଥିବା ପରିବାରକୁ ବିକ୍ରି ହୁଏ।

ପଶ୍ଚିମବଙ୍ଗରେ, ୨୦୧୨ରେ, Nielsen କୋଲକାତାର FMCG ବିକ୍ରିର ୧୨.୫ ପ୍ରତିଶତ ଆଧୁନିକ ବେପାରରେ ଥିବା କହିଥିଲା, ଯାହା ଦେଶର ହାରାହାରି ୯.୨ ପ୍ରତିଶତଠାରୁ ଅଧିକ। ସେହି ସହରରେ ବି FMCG ବିକ୍ରିର ଅଧିକାଂଶ ସାଧାରଣ ଦୋକାନର କାଉଣ୍ଟ ଦେଇ ଗଲା, ଯେଉଁଠି ଜଣେ ନିୟମିତ ପରିବାରର ଉଧାର ଏବେ ବି ଗୋଟିଏ ପୃଷ୍ଠା ବା ଖାତା।