വീണ്ടും വരുന്ന കസ്റ്റമർമാർക്ക് കിഴിവും കൂപ്പണും
സ്ഥിരം കസ്റ്റമർമാരെ മുഖം കണ്ടാൽ നിങ്ങൾക്കറിയാം. ഇനി അവർക്ക് എഴുതിവെക്കാവുന്ന ഒരു കാരണം കൊടുക്കൂ.
.jpg){kind=link}
വിശദീകരിക്കാവുന്ന ഒരു കിഴിവ്, കയ്യിൽ കൊടുക്കാവുന്ന ഒരു കൂപ്പൺ
റോഡിനപ്പുറത്തെ നോട്ടീസ് ഒരാഴ്ച നിൽക്കും, തിങ്കളാഴ്ചത്തെ കുറവ് അവർ വരുന്നിടത്തോളം
റോഡിനപ്പുറത്തെ പുതിയ ഇസ്തിരിക്കട ഓരോ കെട്ടിലും ഒരു നോട്ടീസ് വയ്ക്കുന്നു, ആ നോട്ടീസ് ഒരാഴ്ചത്തേക്കുള്ള ഓഫറാണ്. നിങ്ങളുടേത് എല്ലാ തിങ്കളാഴ്ചയും തനിക്കുണ്ടാകുമെന്ന് അവർക്കറിയാവുന്ന ഒരു കുറവാണ്. എന്തിനാണ് ഇവിടെത്തന്നെ നിൽക്കുന്നത് എന്ന് ചോദിക്കുന്ന അയൽക്കാരിക്ക് അവർക്ക് കാണിച്ചുകൊടുക്കാനുള്ളത് ബില്ലിലെ ആ വരിയാണ്.
അന്നന്നത്തെ മൂഡിന് അനുസരിച്ച് ഒന്ന് എന്നല്ല, മുഴുവൻ കുടുംബത്തിനും ഒരു ഓഫർ
വധുവിന്റെ കുടുംബത്തിനായി ഒരു കൂപ്പൺ ഉണ്ടാക്കി ചിറ്റമ്മയ്ക്കും ബന്ധുവിനും ഉപയോഗിക്കാൻ അനുവദിക്കൂ. അവരിൽ ഓരോരുത്തർക്കും നിരക്ക് ഒന്നുതന്നെ, ഒരു ഇഷ്ടം വിശദീകരിക്കേണ്ടതില്ല. കൂപ്പൺ ഉള്ളവർക്കെല്ലാം ബില്ലിൽ ഒരേ വരി കാണാം, അതുകൊണ്ട് ആരും തന്റേത് വേറെയായി എന്ന് ചോദിക്കില്ല. ചോദിക്കുന്ന മറ്റൊരു കസ്റ്റമറോട് ഓഫർ എന്താണെന്നും അത് ആർക്കുവേണ്ടി ഉണ്ടാക്കിയതാണെന്നും എഴുതിവെച്ച നിയമം പോലെ തന്നെ പറയാം, അതുകൊണ്ട് അവർ അത് ഒരു ഇഷ്ടമായി എടുക്കുന്നില്ല.
തിരിച്ചുവരുന്ന പയ്യന്റെ കുറവ് ഒരു വരിയാണ്, ഔദാര്യമല്ല
സ്ക്രീൻ മാറ്റിയ പയ്യൻ രണ്ടാമത്തെ പൊട്ടലിന് തിരിച്ചുവരുന്നു. തിരിച്ചുവരുന്ന കസ്റ്റമർക്കുള്ള കുറവ് അവന്റെ പുതിയ ബില്ലിൽ ഒരു വരിയായി തന്നെ പോകുന്നു, അങ്ങനെ എന്ത് കുറച്ചു എന്ന് അവൻ കാണുന്നു, ദിവസത്തെ വിൽപ്പനയിൽ നിങ്ങളും കാണുന്നു. അത് കടയുടെ നിയമമാണ്, ഓർമയിൽ നിന്ന് കൊടുക്കുന്ന ഔദാര്യമല്ല.
എല്ലാ ആഴ്ചയിലെയും ഇസ്തിരിക്കെട്ട്, വധുവിന്റെ പെങ്ങന്മാർ, വീണ്ടും പൊട്ടുന്ന ഫോൺ
എല്ലാ തിങ്കളാഴ്ചയും വരുന്ന കെട്ട്
ഒരു ഇസ്തിരിക്കടയിൽ എല്ലാ തിങ്കളാഴ്ചയും ഷർട്ടുകളുടെയും സാരികളുടെയും ഒരു കെട്ടുമായി വരുന്ന കുടുംബങ്ങളുണ്ട്. റോഡിനപ്പുറം ഒരു പുതിയ ഇസ്തിരിക്കട തുടങ്ങി, ഓരോ കെട്ടിലും ഒരു നോട്ടീസ് വെക്കുന്നു. ഓർമ്മയുള്ളവർക്ക് ഉടമ കുറച്ച് കുറച്ചുകൊടുക്കും, പക്ഷേ ഇസ്തിരിപ്പെട്ടിയുടെ അടുത്തുള്ള പയ്യൻ അവരെ ഓർക്കുന്നില്ല. ആ കുറവ് ബില്ലിൽ എഴുതിവെക്കാത്തതുകൊണ്ട്, ആരാണ് ഇസ്തിരിപ്പെട്ടിയുടെ അടുത്ത് നിൽക്കുന്നത് എന്നതിനനുസരിച്ച് ഒരേ കുടുംബത്തിന് കിട്ടുന്നത് മാറുന്നു, കുടുംബങ്ങൾ അത് ശ്രദ്ധിക്കുന്നു. അത് പ്രതീക്ഷിച്ച സ്ത്രീ ദേഷ്യപ്പെട്ട് വീട്ടിൽ പോകുന്നു, അടുത്ത തിങ്കളാഴ്ച അവരുടെ കെട്ട് റോഡിനപ്പുറത്തേക്ക് പോകുന്നു.
വധുവിന്റെ പെങ്ങന്മാരും ബന്ധുക്കളും ചിറ്റമ്മയും
കല്യാണത്തിനു മുമ്പ് ഒരു കുടുംബം വളക്കടയിൽ വരുന്നു. ആഴ്ചകൾ കഴിഞ്ഞ് ഒരു ചിറ്റമ്മ വരുന്നു, പിന്നെ ഒരു ബന്ധു, ഓരോരുത്തരും വധുവിന്റെ അമ്മ പറഞ്ഞയച്ചതാണെന്ന് പറയുന്നു. അന്നേരം ഇഷ്ടമുള്ളവർക്ക് നിങ്ങൾ വില കുറച്ചുകൊടുക്കുന്നു, അത് കണ്ടുനിന്ന ഒരു സ്ത്രീ തന്റേത് എന്തുകൊണ്ട് വേറെയായി എന്ന് ചോദിക്കുന്നു.
പൊട്ടിയ സ്ക്രീനിന് ഒരു തവണ മാത്രം വന്ന കസ്റ്റമർ
മൂന്നു മാസം മുമ്പ് ഒരു പയ്യൻ നിങ്ങളുടെ റിപ്പയർ ബെഞ്ചിൽ ഫോണിന്റെ സ്ക്രീൻ മാറ്റിച്ചു. ഇന്ന് അവൻ ഇടവഴിയുടെ മറ്റേ അറ്റത്തെ കൗണ്ടറിൽ നിൽക്കുന്നു, കാരണം അവിടെ വില കുറവാണെന്ന് കൂട്ടുകാരൻ പറഞ്ഞു. നിങ്ങൾ നന്നായി പണി ചെയ്തു, എന്നിട്ടും അടുത്ത പൊട്ടൽ വന്നപ്പോഴേക്ക് അവൻ നിങ്ങളുടെ പേര് മറന്നു. അന്ന് അവന്റെ കയ്യിൽ നിങ്ങളുടെ കടയിലേക്ക് തിരിച്ചുവരാൻ പറയുന്ന ഒരു കൂപ്പണോ ബില്ലിലെ ഒരു വരിയോ ഉണ്ടായിരുന്നില്ല, അതാണ് ഇല്ലാതിരുന്നത്, പണിയുടെ നിലവാരമല്ല. സ്ക്രീൻ എവിടെ മാറ്റി എന്ന് അവൻ കൂട്ടുകാരോട് പറയുന്നു, അവരിൽ ആരോടും തിരിച്ചുവരാൻ പറഞ്ഞിട്ടില്ല.
ഇസ്തിരിക്കടയിലും വളക്കടയിലും റിപ്പയർ ബെഞ്ചിലും സ്ഥിരക്കാർക്കുള്ള ഓഫറിനൊപ്പം വരുന്നവ
സ്ഥിരം ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഓഫറുകൾ
എല്ലാ തിങ്കളാഴ്ചയും കെട്ടുമായി വരുന്ന കുടുംബത്തിന് ഇസ്തിരിപ്പെട്ടിയുടെ അടുത്തെ പയ്യനും ഉടമയും ഒരുപോലെ കൊടുക്കുന്ന ഒരു കുറവ് ബില്ലിൽ എഴുതിക്കിട്ടുന്നു.
ഫോണിൽ ബിൽ
ബില്ലിൽ നിന്ന് എന്തെങ്കിലും കുറയ്ക്കുന്ന വരി കുടുംബത്തിന്റെ കോപ്പിയിലും ഉണ്ട്, അതുകൊണ്ട് വധുവിന്റെ അമ്മയ്ക്ക് അത് ചിറ്റമ്മയെ കാണിക്കാം.
കടം കണക്ക് (ഖാത)
ഒരു സ്ഥിരം കസ്റ്റമറുടെ പേജ് മുൻ വരവുകളിലെ ബില്ലുകൾ സൂക്ഷിക്കുന്നു, അതുകൊണ്ട് എന്തെങ്കിലും കൊടുക്കുംമുമ്പ് അവർ എത്ര കാലമായി വരുന്നു എന്ന് ഉടമയ്ക്ക് ഒറ്റനോട്ടത്തിൽ കാണാം.
ഓൺലൈൻ ഓർഡറുകൾ
മുൻകൂട്ടി ഓർഡർ ചെയ്യുന്ന കുടുംബത്തിന് അവരുടെ ഓർഡറിലും അതേ ഓഫർ കിട്ടാം.
ദിവസ റിപ്പോർട്ട്
കഴിഞ്ഞ കല്യാണക്കാലത്തെ ഏറ്റവും തിരക്കുള്ള ദിവസങ്ങൾ നോക്കി, ഏതൊക്കെ ദിവസങ്ങളിൽ ഓഫർ കൊടുക്കുന്നത് ഗുണം ചെയ്യും എന്ന് തീരുമാനിക്കാം.
ഒരേ കുടുംബങ്ങൾ ഒരേ അവസരങ്ങൾക്ക് തിരിച്ചുവരുന്ന കടകളുടെ ചോദ്യങ്ങൾ
ഇസ്തിരിപ്പെട്ടിയുടെ അടുത്തെ പയ്യന് സ്ഥിരം കസ്റ്റമർക്ക് കിഴിവ് കൊടുക്കാമോ, അതോ എനിക്ക് മാത്രമോ?
ബിൽ ഉണ്ടാക്കുന്നയാൾക്ക് അതിൽ കിഴിവ് ഇടാം. ഏതൊക്കെ കുടുംബങ്ങൾക്കാണ് അത് എന്ന് അവനോട് പറയൂ, അപ്പോൾ ആര് ഇസ്തിരിപ്പെട്ടിയുടെ അടുത്തുണ്ടെങ്കിലും ഒരേ കുടുംബത്തിന് ഒരേ ഓഫർ കിട്ടും.
ഒരു കുടുംബം പിന്നീട് ചെലവാക്കാവുന്ന പോയിന്റുകൾ ശേഖരിക്കുമോ?
ഇല്ല. പോയിന്റുകൾ ഇല്ല. ഭാരത്രഥ് നിങ്ങൾക്ക് കിഴിവും കൂപ്പണും തരുന്നു: ഒരു സ്ഥിരം കസ്റ്റമർക്ക് എന്ത് കൊടുക്കണമെന്ന് നിങ്ങൾ തീരുമാനിക്കുന്നു, ബില്ലിൽ കൊടുക്കുകയോ കൂപ്പണായി കയ്യിൽ കൊടുക്കുകയോ ചെയ്യുന്നു.
എല്ലാവർക്കും വേണ്ട, കല്യാണക്കുടുംബത്തിന് മാത്രമായി ഒരു ഓഫർ ഉണ്ടാക്കാമോ?
ഉണ്ടാക്കാം. നിങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്ന കസ്റ്റമർമാർക്കായാണ് കൂപ്പൺ ഉണ്ടാക്കുന്നത്. ഓഫറിൽ ഇല്ലാത്ത കസ്റ്റമർ പതിവ് നിരക്ക് കൊടുക്കും, വ്യത്യാസം ബില്ലിൽ കാണാം.
കഴിഞ്ഞ വർഷം ഞാൻ ഉണ്ടാക്കിയ ഒരു കൂപ്പൺ ഒരു കസ്റ്റമർ കാണിച്ചാൽ എന്തു ചെയ്യും?
അത് നിങ്ങളുടെ കൂപ്പണാണ്, അതുകൊണ്ട് തീരുമാനം നിങ്ങളുടേതാണ്. അത് സ്വീകരിക്കാം, അല്ലെങ്കിൽ അതിന്റെ കാലം കഴിഞ്ഞു എന്ന് കസ്റ്റമറോട് പറയാം. ഒരു കൂപ്പൺ എപ്പോൾ തീരണം എന്നത് നിങ്ങളുടെ ഇഷ്ടമാണ്.
ഒരു സ്ഥിരം കസ്റ്റമർ തിങ്കളാഴ്ച തന്റെ കെട്ടിനൊപ്പം അയൽക്കാരിയുടെ കെട്ടും കൊണ്ടുവരുന്നു. കുറവ് ആരുടേതാണ്?
കുറവ് നിങ്ങളുടെ ലിസ്റ്റിലുള്ള കുടുംബങ്ങൾക്കാണ്. അയൽക്കാരിയുടെ കെട്ട് അതിന്റെ സ്വന്തം ബില്ലിൽ പതിവ് വിലയ്ക്ക് ഇടുക, അവളുടേത് അവളുടെ ബില്ലിൽ കുറവ് കുറച്ച്. എല്ലാ തിങ്കളാഴ്ചയും വരുന്ന അയൽക്കാരിയെ നിങ്ങളുടെ ലിസ്റ്റിലും ചേർക്കാം.
എന്തുകൊണ്ട് ആളുകൾ ഇപ്പോഴും മൂലയ്ക്കലെ കടയിലേക്ക് തിരിച്ചുവരുന്നു
2022 നവംബറിൽ സർവേ ചെയ്ത ഇന്ത്യക്കാരിൽ 86% പേരും പ്രാദേശിക കിരാണ കടയിൽ സാധനം വാങ്ങാനാണ് ഇഷ്ടപ്പെട്ടത്, ഓൺലൈൻ പലചരക്ക് ആപ്പുകൾ ഉപയോഗിച്ചത് 2% മാത്രം എന്ന് Business Today റിപ്പോർട്ട് ചെയ്തു. ഈ സർവേ പ്രകാരം നിങ്ങളുടെ കടയിലേക്ക് നടന്നുവരുന്ന കസ്റ്റമർ സാധാരണ ഇന്ത്യൻ ഷോപ്പറാണ്. സ്ഥിരം കസ്റ്റമർക്കുള്ള കിഴിവ് അതേ കാര്യം അവനോട് തിരിച്ചു പറയുന്ന ഒരു വഴിയാണ്.
അതേ സർവേയിൽ 10,207 പേർ പങ്കെടുത്തു, അവരിൽ 70% ഗ്രാമീണ ഇന്ത്യയിൽ നിന്നുള്ളവരായിരുന്നു എന്ന് Business Today 2022-ൽ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്തു. ചോദിച്ചവരിൽ പത്തിൽ ഏഴ് പേരും ഗ്രാമീണ ഇന്ത്യയിലാണ് താമസിച്ചിരുന്നത്, അവിടെ കടയുടമയ്ക്ക് പലപ്പോഴും മുഴുവൻ കുടുംബത്തെയും പേരെടുത്ത് അറിയാം.