എല്ലാ കടയുടമകളും ചോദിക്കുന്ന ചോദ്യങ്ങൾ
എന്താണ് വിൽക്കുന്നതെന്നോ കട എവിടെയാണെന്നോ നോക്കാതെ, തുടങ്ങും മുൻപ് അറിയേണ്ടതിന് ലളിതമായ ഉത്തരങ്ങൾ.

WhatsApp-ൽ മൂന്ന് ഘട്ടത്തിൽ തുടങ്ങാം
WhatsApp-ൽ ഒരു മെസേജ് അയയ്ക്കുക
ഈ പേജിലെ WhatsApp ബട്ടൺ അമർത്തി, നിങ്ങൾ എന്താണ് വിൽക്കുന്നതെന്നും കട എവിടെയാണെന്നും പറയുക. നിങ്ങളുടെ ഭാഷയിൽത്തന്നെ WhatsApp-ൽ ഞങ്ങൾ മറുപടി തരും. കൗണ്ടറിനെക്കുറിച്ച് കുറച്ച് ചോദ്യങ്ങളും ചോദിക്കും: എങ്ങനെയാണ് വിൽക്കുന്നത്, ആരൊക്കെ കടത്തിൽ വാങ്ങുന്നു, വേറെ ആരൊക്കെ ബിൽ അടിക്കുന്നു.
വിൽക്കുന്ന സാധനങ്ങൾ ചേർക്കുക
എന്നും വിറ്റുപോകുന്ന സാധനങ്ങളിൽ തുടങ്ങുക. അവ വിൽക്കുന്ന രീതിയിൽത്തന്നെ ചേർക്കാം: കിലോ, ലിറ്റർ, എണ്ണം, കെട്ട്, പെട്ടി, ഓരോന്നിനും അതിന്റെ വിലയോടെ. WhatsApp-ൽ ഞങ്ങൾ സഹായിക്കും. ബാക്കിയെല്ലാം വിൽക്കുന്നതിനനുസരിച്ച് പതുക്കെ ചേർത്താൽ മതി.
ആദ്യത്തെ ബിൽ അടിക്കുക
അടുത്ത കസ്റ്റമർക്ക് ഒരു ബിൽ അടിച്ച് WhatsApp-ൽ അയയ്ക്കുകയോ പ്രിന്റ് എടുക്കുകയോ ചെയ്യാം. ആ ബിൽ മുതൽ ഓരോ വിൽപ്പനയും ഓരോ കടം ബില്ലും ഓരോ UPI പേയ്മെന്റും നിങ്ങളുടെ ഫോണിൽ കണക്കാകും. സ്റ്റോക്ക് തനിയെ കുറയും.
പൊതുവായ ചോദ്യങ്ങൾ, ഒരിടത്ത് ഒരു ഉത്തരം
തുടങ്ങാൻ പണം വേണോ?
വേണ്ട. തുടങ്ങുന്നത് സൗജന്യമാണ്. WhatsApp-ൽ ഒരു മെസേജ് അയയ്ക്കൂ, അടുത്ത ഘട്ടങ്ങൾ ഞങ്ങൾ അവിടെ പറഞ്ഞുതരും.
കമ്പ്യൂട്ടർ വേണോ?
വേണ്ട. WhatsApp ഉപയോഗിക്കുന്ന ഫോൺ തന്നെ മതി. കൗണ്ടറിലായാലും വീട്ടിലായാലും എല്ലാം അതിൽ നടക്കും.
പ്രിന്റർ വേണോ?
വേണ്ട. ബിൽ കസ്റ്റമറുടെ WhatsApp-ലേക്ക് പോകും. പേപ്പർ ബിൽ വേണമെങ്കിൽ പിന്നീട് ഒരു ചെറിയ പ്രിന്റർ കൂട്ടിച്ചേർക്കാം, ബിൽ ഫോണിൽ നിന്ന് പ്രിന്റ് ചെയ്യാം.
നെറ്റ്വർക്ക് കുറവാണെങ്കിൽ ഇത് പ്രവർത്തിക്കുമോ?
പ്രവർത്തിക്കും. ഇന്റർനെറ്റ് പോയാലും ബിൽ അടിക്കുന്നത് തുടരാം. നെറ്റ്വർക്ക് തിരിച്ചുവരുമ്പോൾ എല്ലാം നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിൽ സൂക്ഷിക്കും. സിഗ്നൽ ഇല്ലാത്ത നേരത്ത് അടിച്ച ഒരു ബിൽ പോലും നഷ്ടമാകില്ല.
എനിക്ക് ഫോൺ വലിയ പിടിയില്ല. ഇത് ബുദ്ധിമുട്ടാണോ?
WhatsApp ഉപയോഗിക്കാൻ അറിയാമെങ്കിൽ ഇതും ഉപയോഗിക്കാം. നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം വാക്കുകളിൽ, ഓരോ ഘട്ടമായി WhatsApp-ൽ ഞങ്ങൾ സെറ്റപ്പ് ചെയ്യാൻ സഹായിക്കും.
മകനോ മകളോ ജോലിക്കാരോ ബിൽ അടിക്കാമോ?
അടിക്കാം. കൗണ്ടറിൽ നിൽക്കുന്ന ആർക്കും കടയുടെ ഫോണിൽ ബിൽ അടിക്കാം, നിങ്ങൾ എവിടെയായിരുന്നാലും ഓരോ വിൽപ്പനയും നിങ്ങളുടെ ഫോണിൽ കാണാം. ആരെപ്പോൾ ജോലി ചെയ്തു എന്ന് കാണിക്കുന്ന സ്റ്റാഫ് ഷിഫ്റ്റ് ഉടൻ വരും.
കടയിൽ ഇല്ലാത്തപ്പോൾ ഇന്നത്തെ വിൽപ്പന കാണാമോ?
കാണാം. ഇന്നത്തെ വിൽപ്പന, കാശ്, UPI, കടം എന്നിവ കൗണ്ടർ ബിൽ അടിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കെത്തന്നെ നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം ഫോണിൽ തുറന്നുകാണാം.
എന്റെ പഴയ കടക്കണക്ക് ഒരു നോട്ടുബുക്കിലാണ്. അതെന്തു ചെയ്യും?
ഓരോ കസ്റ്റമറുടെയും ഇന്നത്തെ ബാക്കി ഒരിക്കൽ ചേർക്കുക. അതിനുശേഷം ഓരോ പുതിയ കടം ബില്ലും ഓരോ പണം തിരിച്ചുകിട്ടലും ഫോണിൽ എഴുതപ്പെടും, നോട്ടുബുക്കിന് വിശ്രമിക്കാം.
കടക്കണക്ക് (ഖാത്ത) എങ്ങനെയാണ് പ്രവർത്തിക്കുന്നത്?
ബിൽ അടിക്കുമ്പോൾ കസ്റ്റമറെ തിരഞ്ഞെടുത്ത് അവരുടെ ഖാത്തയിൽ ചേർക്കുക. അവരുടെ ബാക്കി കൂടും. അവർ പണം തരുമ്പോൾ അത് രേഖപ്പെടുത്തിയാൽ ബാക്കി കുറയും. ഓരോ കസ്റ്റമർക്കും തീയതികളോടുകൂടിയ സ്വന്തം പേജ് ഉണ്ടാകും.
എന്റെ കസ്റ്റമർക്ക് ആപ്പ് വേണോ?
വേണ്ട. നിങ്ങൾക്ക് മാത്രം മതി. കസ്റ്റമർക്ക് ബിൽ, നിങ്ങൾ അയച്ചാൽ അവരുടെ ബാക്കിയും, WhatsApp-ൽ കിട്ടും. പുതിയതായി ഒന്നും ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യേണ്ടതില്ല.
ഞാൻ എഴുതുന്നത് എന്റെ കസ്റ്റമർ കാണുമോ?
നിങ്ങൾ അയയ്ക്കുന്നത് മാത്രം: ഒരു ബിൽ, അല്ലെങ്കിൽ അവരുടെ സ്വന്തം ബാക്കി WhatsApp-ൽ. ഒരു കസ്റ്റമർ മറ്റൊരാളുടെ പേജ് ഒരിക്കലും കാണില്ല, വേറൊന്നും നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിൽ നിന്ന് പുറത്തുപോകില്ല.
കസ്റ്റമർക്ക് UPI വഴി പണം തരാമോ?
തരാം. നിങ്ങളുടെ QR കോഡ് കാണിക്കുക, കസ്റ്റമർ UPI വഴി പണം അടയ്ക്കും, ആ പേയ്മെന്റ് ആ ബില്ലിൽ ചേർക്കും. കട അടയ്ക്കുമ്പോൾ UPI കണക്കായി കഴിഞ്ഞിരിക്കും, ഡ്രോയറിലെ കാശ് മാത്രം നോക്കിയാൽ മതി.
ഇത് എന്റെ തരം കടയ്ക്ക് പറ്റുമോ?
പറ്റും. ബിൽ, സ്റ്റോക്ക്, കടം, UPI എന്നിവ എല്ലാ കടയ്ക്കും വേണം. പലചരക്ക്, തുണി, മരുന്ന്, മധുരം, മൊബൈൽ, ഹാർഡ്വെയർ, പച്ചക്കറി, പാൽ: നിങ്ങൾ വിൽക്കുന്ന സാധനങ്ങൾ ചേർത്ത് ബിൽ അടിച്ചുതുടങ്ങൂ.
എന്റെ കട വളരെ ചെറുതാണ്. ഇതുകൊണ്ട് ഗുണമുണ്ടോ?
ഗുണമുണ്ട്. ഒരു ഫോണും ഒരു മുറിക്കടയും മതി. കട ചെറുതാകുന്തോറും ഒരു കടം ബിൽ വിട്ടുപോകുന്നതും ഒരു വില മറന്നുപോകുന്നതും കൂടുതൽ നഷ്ടമാണ്, അവ ഫോൺ നിങ്ങൾക്കായി ഓർത്തുവയ്ക്കും.
എനിക്ക് ഇത് സ്വന്തം ഭാഷയിൽ ഉപയോഗിക്കാമോ?
WhatsApp-ൽ നിങ്ങളുടെ ഭാഷയിൽ ഞങ്ങൾ സംസാരിച്ച് തുടങ്ങാൻ സഹായിക്കും. പേരുകളും സാധനങ്ങളും തുകകളും നിങ്ങൾ പറയുന്നതുപോലെ എഴുതാം.
ഒരു സവിശേഷതയ്ക്കരികിലെ "ഉടൻ വരും" എന്നാൽ എന്താണ്?
അത് തയ്യാറാക്കിക്കൊണ്ടിരിക്കുകയാണ്, ഇതുവരെ ഉപയോഗത്തിന് ആയിട്ടില്ല. തുടങ്ങും മുൻപ് അറിയാൻ ഓരോ പേജിലും ഞങ്ങൾ അത് അടയാളപ്പെടുത്തുന്നു. ബാക്കി എല്ലാ സൗകര്യങ്ങളും ഇന്നുതന്നെ പ്രവർത്തിക്കും.
രണ്ട് കടയോ രണ്ട് കൗണ്ടറോ നടത്താമോ?
നടത്താം. രണ്ടാമത്തെ കൗണ്ടറോ മറ്റൊരു സ്ഥലത്തെ ശാഖയോ നിങ്ങളുടെ ഒരു അക്കൗണ്ടിൽത്തന്നെ വയ്ക്കാം, ഓരോന്നിന്റെയും വിൽപ്പന നിങ്ങൾക്ക് കാണാം.
സപ്ലയർക്ക് ഫോണിൽ നിന്ന് ഓർഡർ കൊടുക്കാമോ?
കൊടുക്കാം. എന്താണ് തീരാറായതെന്ന് നോക്കി, ഫോണിൽ നിന്ന് സപ്ലയറിന് ഓർഡർ അയയ്ക്കുക. എഴുതുമ്പോൾ കഴിഞ്ഞ തവണ എന്താണ് ഓർഡർ ചെയ്തതെന്നും കാണാം.
സ്ഥിരം കസ്റ്റമർക്ക് ഓഫർ കൊടുക്കാമോ?
കൊടുക്കാം. സ്ഥിരം കസ്റ്റമർക്ക് ഓഫറുകളും ഡിസ്കൗണ്ടും വയ്ക്കാം, അങ്ങനെ എല്ലാ ആഴ്ചയും സാധനം വാങ്ങുന്ന കുടുംബത്തിന് നിങ്ങൾ വാക്കുകൊടുത്തത് ഓർത്തിരിക്കാതെ തന്നെ കിട്ടും.
വീട്ടിലിരിക്കുന്ന കസ്റ്റമറുടെ ഓർഡർ എടുക്കാമോ?
എടുക്കാം. നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം ഓൺലൈൻ ഷോപ്പ് പേജിൽ നിങ്ങൾ വിൽക്കുന്നത് കാണിക്കും, അടുത്തുള്ള കസ്റ്റമർ അയയ്ക്കുന്ന ഓർഡർ നിങ്ങളുടെ ഫോണിൽ എത്തും, കടയിൽ വന്ന് വാങ്ങാനോ വീട്ടിലെത്തിക്കാനോ നിങ്ങൾ തീരുമാനിക്കാം.
ആദ്യ ബില്ലിനു മുൻപ് എല്ലാ സാധനങ്ങളും ചേർക്കണോ?
വേണ്ട. എന്നും വിറ്റുപോകുന്നവയിൽ തുടങ്ങി ബാക്കി വിൽക്കുന്നതനുസരിച്ച് ചേർക്കുക. ഒരു സാധനം ചേർത്താൽ ഉടൻ ബിൽ അടിക്കാം, പിന്നീട് ചേർക്കുന്നത് അടിച്ചുകഴിഞ്ഞ ബില്ലുകളെ മാറ്റില്ല.
ഒരു ബിൽ തെറ്റിപ്പോയി. തിരുത്താമോ?
തിരുത്താം. തെറ്റിയ ബിൽ റദ്ദാക്കി പുതിയത് അടിക്കുക. റദ്ദാക്കിയ ബിൽ "റദ്ദാക്കി" എന്ന അടയാളത്തോടെ നിങ്ങളുടെ രേഖയിൽ തുടരും, അങ്ങനെ ദിവസത്തെ കണക്ക് സത്യമായിരിക്കും, സ്റ്റോക്ക് തിരിച്ചുവരും.
ബില്ലിൽ എന്റെ കടയുടെ പേര് ഉണ്ടാകുമോ?
ഉണ്ടാകും. ഓരോ ബില്ലിലും നിങ്ങളുടെ കടയുടെ പേര് ഉണ്ടാകും, അതിനാൽ ആഴ്ചകൾ കഴിഞ്ഞ് WhatsApp-ൽ തുറക്കുമ്പോഴും ബിൽ എവിടെ നിന്നെന്ന് കസ്റ്റമർക്ക് അറിയാം.
ഫോൺ മാറ്റിയാൽ എന്തു ചെയ്യും?
ബില്ലുകൾ ഫോണിൽ മാത്രമല്ല, നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിലും സൂക്ഷിക്കുന്നു. പുതിയ ഫോണിൽ Bharatrath തുടങ്ങിയാൽ സാധനങ്ങളും കസ്റ്റമർമാരും ബില്ലുകളും അവിടെ ഉണ്ടാകും.