ਹਰ ਦੁਕਾਨਦਾਰ ਦੇ ਮਨ ਦੇ ਸਵਾਲ

ਨਹੀਂ। ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨਾ ਮੁਫ਼ਤ ਹੈ। WhatsApp ’ਤੇ ਸਾਨੂੰ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜੋ, ਅਗਲੇ ਕਦਮ ਅਸੀਂ ਉੱਥੇ ਹੀ ਦੱਸ ਦੇਵਾਂਗੇ।

ਨਹੀਂ। ਜਿਹੜਾ ਫ਼ੋਨ ਤੁਸੀਂ WhatsApp ਲਈ ਵਰਤਦੇ ਹੋ, ਉਹੀ ਕਾਫ਼ੀ ਹੈ। ਸਭ ਕੁਝ ਉਸੇ ’ਤੇ ਚੱਲਦਾ ਹੈ, ਕਾਊਂਟਰ ’ਤੇ ਵੀ ਤੇ ਘਰ ਵਿੱਚ ਵੀ।

ਨਹੀਂ। ਬਿੱਲ ਗਾਹਕ ਕੋਲ WhatsApp ’ਤੇ ਪਹੁੰਚ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਕਾਗਜ਼ ਵਾਲਾ ਬਿੱਲ ਚਾਹੀਦਾ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਛੋਟਾ ਪ੍ਰਿੰਟਰ ਲਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਬਿੱਲ ਫ਼ੋਨ ਤੋਂ ਹੀ ਛਪ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।

ਹਾਂ। ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਟੁੱਟ ਜਾਵੇ ਤਾਂ ਵੀ ਤੁਸੀਂ ਬਿੱਲ ਬਣਾਉਂਦੇ ਰਹਿ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਮੁੜ ਆਉਣ ’ਤੇ ਸਭ ਕੁਝ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸੰਭਾਲਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਸਿਗਨਲ ਗਿਆ ਹੋਣ ਦੌਰਾਨ ਬਣਾਇਆ ਕੋਈ ਵੀ ਬਿੱਲ ਗੁਆਚਦਾ ਨਹੀਂ।

ਜੇ ਤੁਸੀਂ WhatsApp ਚਲਾ ਲੈਂਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਇਹ ਵੀ ਚਲਾ ਲਓਗੇ। ਅਸੀਂ WhatsApp ’ਤੇ ਹੀ, ਤੁਹਾਡੇ ਆਪਣੇ ਲਫ਼ਜ਼ਾਂ ਵਿੱਚ, ਇੱਕ-ਇੱਕ ਕਦਮ ਕਰਕੇ ਇਸ ਨੂੰ ਲਗਵਾ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ।

ਹਾਂ। ਕਾਊਂਟਰ ’ਤੇ ਬੈਠਾ ਕੋਈ ਵੀ ਦੁਕਾਨ ਦੇ ਫ਼ੋਨ ਤੋਂ ਬਿੱਲ ਬਣਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਜਿੱਥੇ ਵੀ ਹੋਵੋ, ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ ’ਤੇ ਹਰ ਵਿਕਰੀ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਸਟਾਫ਼ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਫ਼ਟਾਂ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਤੋਂ ਪਤਾ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕਿਸ ਨੇ ਕਦੋਂ ਕੰਮ ਕੀਤਾ, ਛੇਤੀ ਆ ਰਹੀਆਂ ਹਨ।

ਹਾਂ। ਦਿਨ ਦੀ ਵਿਕਰੀ, ਨਕਦ, UPI ਅਤੇ ਉਧਾਰ ਤੁਹਾਡੇ ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ ’ਤੇ ਖੁੱਲ੍ਹ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਕਾਊਂਟਰ ’ਤੇ ਬਿੱਲ ਬਣਦੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ।

ਹਰ ਗਾਹਕ ਦਾ ਅੱਜ ਤੱਕ ਦਾ ਬਕਾਇਆ ਇੱਕ ਵਾਰ ਪਾ ਦਿਓ। ਉਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਹਰ ਨਵਾਂ ਉਧਾਰ ਬਿੱਲ ਅਤੇ ਮੋੜੇ ਗਏ ਹਰ ਪੈਸੇ ਦਾ ਹਿਸਾਬ ਫ਼ੋਨ ’ਤੇ ਲਿਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਕਾਪੀ ਆਰਾਮ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ।

ਬਿੱਲ ਬਣਾਉਣ ਵੇਲੇ ਗਾਹਕ ਚੁਣੋ ਅਤੇ ਬਿੱਲ ਉਸ ਦੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਪਾ ਦਿਓ। ਉਸ ਦਾ ਬਕਾਇਆ ਵਧ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਉਹ ਪੈਸੇ ਦੇਵੇ, ਤਾਂ ਉਸ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਦਰਜ ਕਰੋ ਅਤੇ ਬਕਾਇਆ ਘਟ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਹਰ ਗਾਹਕ ਦਾ ਆਪਣਾ ਪੰਨਾ ਹੈ, ਤਰੀਕਾਂ ਸਮੇਤ।

ਨਹੀਂ। ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਨੂੰ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਉਸ ਦਾ ਬਿੱਲ, ਅਤੇ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਭੇਜੋ ਤਾਂ ਉਸ ਦਾ ਬਕਾਇਆ, WhatsApp ’ਤੇ ਮਿਲ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਕੁਝ ਨਵਾਂ ਲਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ।

ਸਿਰਫ਼ ਉਹੀ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਭੇਜੋ: ਇੱਕ ਬਿੱਲ, ਜਾਂ WhatsApp ’ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਆਪਣਾ ਬਕਾਇਆ। ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਦੂਜੇ ਦਾ ਪੰਨਾ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਦਿਸਦਾ, ਅਤੇ ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚੋਂ ਹੋਰ ਕੁਝ ਬਾਹਰ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦਾ।

ਹਾਂ। ਆਪਣਾ QR ਕੋਡ ਦਿਖਾਓ; ਗਾਹਕ UPI ਨਾਲ ਪੈਸੇ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹ ਭੁਗਤਾਨ ਉਸੇ ਬਿੱਲ ਦੇ ਨਾਲ ਦਰਜ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਦੁਕਾਨ ਬੰਦ ਕਰਨ ਵੇਲੇ UPI ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਗਿਣਿਆ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਸਿਰਫ਼ ਗੱਲੇ ਵਿੱਚ ਪਿਆ ਨਕਦ ਮਿਲਾਉਣਾ ਰਹਿ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਹਾਂ। ਬਿੱਲ, ਸਟਾਕ, ਉਧਾਰ ਅਤੇ UPI ਹਰ ਦੁਕਾਨ ਨੂੰ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ। ਕਰਿਆਨਾ, ਕੱਪੜੇ, ਦਵਾਈਆਂ, ਮਠਿਆਈ, ਮੋਬਾਈਲ, ਹਾਰਡਵੇਅਰ, ਸਬਜ਼ੀ ਜਾਂ ਡੇਅਰੀ: ਜੋ ਵੇਚਦੇ ਹੋ ਉਹ ਪਾਓ ਅਤੇ ਬਿੱਲ ਬਣਾਉਣੇ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ।

ਹਾਂ। ਇੱਕ ਕਮਰੇ ਦੀ ਦੁਕਾਨ ਅਤੇ ਇੱਕ ਫ਼ੋਨ ਕਾਫ਼ੀ ਹੈ। ਦੁਕਾਨ ਜਿੰਨੀ ਛੋਟੀ ਹੋਵੇ, ਇੱਕ ਗੁਆਚਿਆ ਉਧਾਰ ਬਿੱਲ ਜਾਂ ਭੁੱਲਿਆ ਭਾਅ ਓਨਾ ਹੀ ਭਾਰੀ ਪੈਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਫ਼ੋਨ ਇਹ ਸਭ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਯਾਦ ਰੱਖਦਾ ਹੈ।

ਅਸੀਂ WhatsApp ’ਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਬੋਲੀ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਨਾਂ, ਸਾਮਾਨ ਅਤੇ ਰਕਮਾਂ ਉਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਲਿਖੀਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਜਿਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਬੋਲਦੇ ਹੋ।

ਉਹ ਬਣ ਰਹੀ ਹੈ ਅਤੇ ਅਜੇ ਤਿਆਰ ਨਹੀਂ। ਅਸੀਂ ਇਹ ਹਰ ਪੰਨੇ ’ਤੇ ਲਿਖ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ ਤਾਂ ਜੋ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਤਾ ਹੋਵੇ, ਅਤੇ ਬਾਕੀ ਸਹੂਲਤਾਂ ਅੱਜ ਹੀ ਚੱਲਦੀਆਂ ਹਨ।

ਹਾਂ। ਹਰ ਦੁਕਾਨ ਜਾਂ ਕਾਊਂਟਰ ਜੋ ਜੋੜੋ, ਇੱਕੋ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ।

ਹਾਂ। ਦੇਖੋ ਕੀ ਮੁੱਕਣ ਵਾਲਾ ਹੈ, ਫ਼ੋਨ ਤੋਂ ਸਪਲਾਇਰ ਨੂੰ ਆਰਡਰ ਭੇਜੋ, ਅਤੇ ਲਿਖਦੇ ਵੇਲੇ ਦੇਖ ਲਓ ਕਿ ਪਿਛਲੀ ਵਾਰ ਕੀ ਮੰਗਵਾਇਆ ਸੀ।

ਹਾਂ। ਪੱਕੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਆਫ਼ਰ ਅਤੇ ਛੋਟ ਰੱਖੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਹਰ ਹਫ਼ਤੇ ਸੌਦਾ ਲੈਣ ਵਾਲੇ ਪਰਿਵਾਰ ਨੂੰ ਉਹੀ ਮਿਲੇ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਕਿਹਾ ਸੀ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਯਾਦ ਰੱਖਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ।

ਹਾਂ। ਤੁਹਾਡੀ ਆਪਣੀ ਆਨਲਾਈਨ ਦੁਕਾਨ ਦਾ ਪੰਨਾ ਉਹ ਆਰਡਰ ਲੈਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ ’ਤੇ ਆਉਂਦੇ ਹਨ। ਸਾਨੂੰ WhatsApp ’ਤੇ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜੋ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਗਲਾ ਕਦਮ ਦੱਸਾਂਗੇ।

ਨਹੀਂ। ਉਸ ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ ਜੋ ਹਰ ਰੋਜ਼ ਵਿਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਬਾਕੀ ਵਿਕਣ ਦੇ ਨਾਲ ਜੋੜਦੇ ਜਾਓ। ਇੱਕ ਚੀਜ਼ ਪਾਉਂਦਿਆਂ ਹੀ ਬਿੱਲ ਬਣ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਜੋ ਵੀ ਪਾਓ ਉਹ ਪਹਿਲਾਂ ਬਣ ਚੁੱਕੇ ਬਿੱਲਾਂ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਬਦਲਦਾ।

ਹਾਂ। ਗ਼ਲਤ ਬਿੱਲ ਰੱਦ ਕਰੋ ਅਤੇ ਨਵਾਂ ਬਣਾ ਲਓ। ਰੱਦ ਕੀਤਾ ਬਿੱਲ ਤੁਹਾਡੇ ਰਿਕਾਰਡ ਵਿੱਚ “ਰੱਦ” ਲਿਖ ਕੇ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਦਿਨ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਸੱਚੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਸਟਾਕ ਮੁੜ ਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਹਾਂ। ਹਰ ਬਿੱਲ ’ਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਦੁਕਾਨ ਦਾ ਨਾਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਬਾਅਦ ਵੀ ਜਦੋਂ ਗਾਹਕ ਉਸ ਨੂੰ WhatsApp ’ਤੇ ਖੋਲ੍ਹਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਉਸ ਨੂੰ ਪਤਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਕਿੱਥੋਂ ਆਇਆ।

ਤੁਹਾਡੇ ਬਿੱਲ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸੰਭਾਲੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਸਿਰਫ਼ ਫ਼ੋਨ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ। ਨਵੇਂ ਫ਼ੋਨ ’ਤੇ Bharatrath ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਸਾਮਾਨ, ਗਾਹਕ ਅਤੇ ਬਿੱਲ ਉੱਥੇ ਮੌਜੂਦ ਹੋਣਗੇ।