প্ৰতিজন দোকানীৰ প্ৰশ্ন
আৰম্ভ কৰাৰ আগতে সৰল উত্তৰ, আপুনি যিয়েই বেচক আৰু আপোনাৰ দোকান য'তেই নহওক।

WhatsApp-ত তিনিটা খাপত আৰম্ভ কৰক
WhatsApp-ত এটা মেছেজ পঠিয়াওক
এই পৃষ্ঠাৰ WhatsApp বুটামত টিপক আৰু কওক আপুনি কি বেচে আৰু আপোনাৰ দোকান ক'ত। আমি WhatsApp-ত আপোনাৰ নিজৰ ভাষাত উত্তৰ দিওঁ আৰু আপোনাৰ কাউণ্টাৰৰ বিষয়ে দুই-এটা কথা সোধোঁ: আপুনি কেনেকৈ বেচে, কোনে উধাৰত লয়, আৰু আন কোনে কোনে বিল বনায়।
আপুনি বেচা বস্তুবোৰ যোগ কৰক
ৰোজ যিবোৰ বিক্ৰী হয় সেইবোৰৰ পৰা আৰম্ভ কৰক, আপুনি যেনেকৈ বেচে তেনেকৈয়ে: কিলো, লিটাৰ, পিচ, আঁঠি বা বাকচ, প্ৰতিটোৰ দাম সহিতে। ইয়াত আমি WhatsApp-তে সহায় কৰোঁ। বাকীবোৰ বিক্ৰী হোৱাৰ লগে লগে লাহে লাহে যোগ কৰক।
আপোনাৰ প্ৰথম বিলখন বনাওক
পিছৰ গ্ৰাহকৰ বাবে এখন বিল বনাই WhatsApp-ত পঠিয়াওক বা ছপাই দিয়ক। সেই বিলৰ পৰা প্ৰতিটো বিক্ৰী, প্ৰতিটো উধাৰৰ বিল আৰু প্ৰতিটো UPI পেমেণ্ট আপোনাৰ ফোনত গণনা হয়, আৰু ষ্টক নিজেই কমি যায়।
সাধাৰণ প্ৰশ্ন, এঠাইতে উত্তৰ
আৰম্ভ কৰিবলৈ টকা লাগেনে?
নালাগে। আৰম্ভ কৰাটো বিনামূলীয়া। আমাক WhatsApp-ত এটা মেছেজ পঠিয়াওক, পিছৰ খাপবোৰ আমি তাতেই কওঁ।
কম্পিউটাৰ লাগেনে?
নালাগে। আপুনি WhatsApp চলোৱা ফোনটোৱেই যথেষ্ট। দোকানতে হওক বা ঘৰত, সকলো সেই ফোনতেই চলে।
প্ৰিণ্টাৰ লাগেনে?
নালাগে। বিল গ্ৰাহকৰ ওচৰলৈ WhatsApp-তে যায়। কাগজৰ বিল লাগিলে পিছত এটা সৰু প্ৰিণ্টাৰ লগাব পাৰে, তেতিয়া বিল ফোনৰ পৰাই ছপা হয়।
নেট দুৰ্বল হ'লেও চলিবনে?
চলিব। ইণ্টাৰনেট গ'লেও বিল বনাই থাকিব পাৰি, আৰু নেট ঘূৰি অহাৰ লগে লগে সকলো আপোনাৰ একাউণ্টত জমা হৈ যায়। নেট নথকা সময়ত বনোৱা এখনো বিল হেৰাই নাযায়।
মই ফোন বৰ নাজানো। টান হ'বনে?
WhatsApp চলাব পাৰিলে এইটোও পাৰিব। আমি WhatsApp-তে, আপোনাৰ নিজৰ কথাত, এটা এটা খাপ কৰি আৰম্ভ কৰাত সহায় কৰোঁ।
মোৰ ল'ৰা, ছোৱালী বা দোকানত কাম কৰা মানুহেও বিল বনাব পাৰিবনে?
পাৰিব। কাউণ্টাৰত থকা যিকোনেই দোকানৰ ফোনত বিল বনাব পাৰে, আৰু আপুনি য'তেই নাথাকক নিজৰ ফোনত প্ৰতিটো বিক্ৰী দেখিব। কোনে কেতিয়া কাম কৰিলে সেয়া দেখুৱা শিফ্টৰ ব্যৱস্থা সোনকালে আহিব।
দোকানত নাথাকিলে আজিৰ বিক্ৰী চাব পাৰিনে?
পাৰি। দিনটোৰ বিক্ৰী, নগদ, UPI আৰু উধাৰ আপোনাৰ নিজৰ ফোনতে খোল খায়, আৰু কাউণ্টাৰত বিল বনাই থাকে।
মোৰ পুৰণি উধাৰ খাতাত আছে। তাক কি কৰিম?
প্ৰত্যেক গ্ৰাহকৰ আজি যিমান বাকী আছে সিমানখিনি এবাৰ ভৰাই দিয়ক। তাৰ পিছৰ পৰা প্ৰতিটো নতুন উধাৰৰ বিল আৰু প্ৰতিটো টকা দিয়া ফোনতে লিখা হয়, আৰু খাতাখন জিৰণি ল'ব পাৰে।
উধাৰৰ খাতা কেনেকৈ চলে?
বিল বনাওঁতে গ্ৰাহকজনক বাছি তেওঁৰ খাতাত তুলি দিয়ক। তেওঁৰ বাকী বাঢ়ি যায়। তেওঁ টকা দিলে দিয়াখিনি লিখক, বাকী কমি যায়। প্ৰতিজন গ্ৰাহকৰ নিজৰ পৃষ্ঠা আছে, তাৰিখ সহিতে।
গ্ৰাহকৰো এপ লাগিবনে?
নালাগে। আপোনাৰহে লাগে। গ্ৰাহকে বিল, আৰু আপুনি পঠালে তেওঁৰ বাকী, WhatsApp-তে পায়, নতুনকৈ একো ইনষ্টল কৰিব নালাগে।
মই গ্ৰাহকৰ বিষয়ে যি লিখো, তেওঁলোকে দেখিবনে?
আপুনি যি পঠায় সেইখিনিহে দেখে: এখন বিল, বা WhatsApp-ত তেওঁৰ নিজৰ বাকী। এজন গ্ৰাহকে আন এজনৰ পৃষ্ঠা কেতিয়াও নেদেখে, আৰু আন একো আপোনাৰ একাউণ্টৰ বাহিৰলৈ নাযায়।
গ্ৰাহকে UPI-ৰে টকা দিব পাৰিবনে?
পাৰিব। আপোনাৰ QR কোড দেখুৱাওক; গ্ৰাহকে UPI-ৰে দিলে টকা সেই বিলৰ কাষতে লিখা হয়। দিনৰ শেষত UPI আগতেই গণনা হোৱা থাকে, ক্যাশ বাকচৰ নগদখিনিহে মিলাব লাগে।
মোৰ দোকানৰ বাবেও চলিবনে?
চলিব। বিল, ষ্টক, উধাৰ আৰু UPI প্ৰত্যেক দোকানতে লাগে। মুদিখানা, কাপোৰ, দৰব, মিঠাই, মোবাইল, হাৰ্ডৱেৰ, পাচলি বা গাখীৰ: আপুনি যি বেচে সেয়া ভৰাই বিল বনাবলৈ লওক।
মোৰ দোকান বৰ সৰু। কামত আহিবনে?
আহিব। এটা কোঠাৰ দোকান আৰু এটা ফোন থাকিলেই হ'ল। দোকান যিমান সৰু, এখন পাহৰি যোৱা উধাৰৰ বিল বা পাহৰি যোৱা দামে সিমান বেছি ক্ষতি কৰে, আৰু ফোনে সেয়া আপোনাৰ হৈ মনত ৰাখে।
নিজৰ ভাষাত চলাব পাৰিমনে?
আমি আপোনাৰ ভাষাতে WhatsApp-ত কথা পাতোঁ আৰু আৰম্ভ কৰাত সহায় কৰোঁ। নাম, বস্তু আৰু টকা আপুনি যেনেকৈ কয় তেনেকৈ লিখিব পাৰি।
এটা সুবিধাৰ কাষত "সোনকালে আহিব" লিখা থাকিলে তাৰ মানে কি?
তাৰ মানে সেয়া বনোৱা হৈ আছে, এতিয়াও সাজু হোৱা নাই। আৰম্ভ কৰাৰ আগতে আপুনি জানিবলৈ আমি প্ৰতিখন পৃষ্ঠাতে সেয়া লিখি দিওঁ, আৰু বাকীবোৰ আজিয়েই চলে।
দুটা দোকান বা দুটা কাউণ্টাৰ চলাব পাৰিমনে?
পাৰি। দ্বিতীয়টো কাউণ্টাৰ বা আন ঠাইৰ শাখা আপোনাৰ এটা একাউণ্টতে থাকিব পাৰে, আৰু আপুনি প্ৰতিটোৰ বিক্ৰী দেখিব।
ফোনৰ পৰা যোগানকাৰীক অৰ্ডাৰ দিব পাৰিমনে?
পাৰি। কি কমি আহিছে চাওক, ফোনৰ পৰাই চাপ্লায়াৰলৈ অৰ্ডাৰ পঠিয়াওক, আৰু লিখাৰ সময়ত যোৱাবাৰ কি অৰ্ডাৰ দিছিল সেয়াও চাওক।
নিয়মীয়া গ্ৰাহকক অফাৰ দিব পাৰিমনে?
পাৰি। নিয়মীয়া গ্ৰাহকৰ বাবে অফাৰ আৰু ৰেহাই ঠিক কৰিব পাৰি, যাতে সপ্তাহে সপ্তাহে অহা পৰিয়ালে আপুনি কোৱাখিনি আপোনাক মনত নৰখাকৈয়েই পায়।
ঘৰত থকা গ্ৰাহকৰ পৰা অৰ্ডাৰ ল'ব পাৰিমনে?
পাৰি। আপোনাৰ নিজৰ অনলাইন দোকানৰ পৃষ্ঠাত আপুনি কি বেচে দেখা যায়, আৰু ওচৰৰ গ্ৰাহকে পঠোৱা অৰ্ডাৰ আপোনাৰ ফোনলৈ আহে। আপুনি যেনেকৈ বিচাৰে, গ্ৰাহকে নিজে আহি লৈ যাব বা আপুনি পঠাই দিব।
প্ৰথম বিলৰ আগতে প্ৰতিটো বস্তু ভৰাব লাগিবনে?
নালাগে। যিবোৰ বস্তু ৰোজ বিক্ৰী হয় সেইবোৰৰ পৰা আৰম্ভ কৰক, বাকীবোৰ বিক্ৰী হোৱাৰ লগে লগে যোগ কৰক। এটা বস্তু ভৰালেই বিল বনাব পাৰি, আৰু পিছত যি যোগ কৰে তাৰ বাবে আগতে বনোৱা বিল সলনি নহয়।
এখন বিল ভুল হ'ল। শুদ্ধ কৰিব পাৰিমনে?
পাৰি। ভুল বিলখন বাতিল কৰক আৰু নতুন এখন বনাওক। বাতিল কৰা বিল "বাতিল" বুলি চিহ্নিত হৈ আপোনাৰ ৰেকৰ্ডত থাকে, সেয়ে দিনৰ গণনা সঁচা থাকে আৰু ষ্টক ঘূৰি আহে।
বিলত মোৰ দোকানৰ নাম থাকিবনে?
থাকিব। প্ৰতিখন বিলতে আপোনাৰ দোকানৰ নাম থাকে, সেয়ে সপ্তাহ পিছত WhatsApp-ত খুলিলেও গ্ৰাহকে জানে সেয়া ক'ৰ পৰা আহিছে।
ফোন সলনি কৰিলে কি হ'ব?
আপোনাৰ বিল কেৱল ফোনতে নহয়, আপোনাৰ একাউণ্টতো জমা থাকে। নতুন ফোনত ভাৰতৰথ আৰম্ভ কৰক, আপোনাৰ বস্তু, গ্ৰাহক আৰু বিল তাতেই থাকিব।