తెలుగు

మళ్లీ మళ్లీ వచ్చే కస్టమర్లకు డిస్కౌంట్లు, కూపన్లు

మీ రెగ్యులర్ కస్టమర్లు ముఖం చూస్తేనే మీకు తెలుసు. ఇప్పుడు వాళ్లకు రాసి చూపించగల కారణం ఇవ్వండి.

దుకాణంలో పట్టీ మీద వేలాడుతున్న చారలు, సాదా బట్ట ముక్కలు
దుకాణంలో పట్టీ మీద వేలాడుతున్న చారలు, సాదా బట్ట ముక్కలు ఫోటో: McKay Savage from London, UK, CC BY 2.0

వివరించగలిగే డిస్కౌంట్, చేతికి ఇవ్వగలిగే కూపన్

  • రోడ్డు అవతలి కరపత్రం ఒక వారమే; సోమవారం తగ్గింపు ఆవిడ వచ్చినంత కాలం

    రోడ్డు అవతల కొత్త ప్రెస్ ప్రతి మూటలో ఒక కరపత్రం పెడుతుంది, ఆ కరపత్రం ఒక్క వారం ఆఫర్. మీది ప్రతి సోమవారం తనకు వస్తుందని ఆవిడకు తెలిసిన తగ్గింపు. ఎందుకు ఇక్కడే ఉంటున్నావని అడిగిన పొరుగువారికి, బిల్లులో ఉన్న ఆ లైన్‌ను ఆవిడ చూపించగలదు.

  • మూడ్‌ని బట్టి కాదు, మొత్తం కుటుంబానికి ఒకే ఆఫర్

    పెళ్లికూతురి కుటుంబానికి ఒక కూపన్ చేసి, పిన్ని, బంధువు కూడా వాడుకోనివ్వండి. వాళ్లందరికీ ధర ఒకటే, ఎవరికో దయ చూపించినట్టు వివరణ ఇవ్వక్కర్లేదు. అడిగిన మరో కస్టమర్‌కి ఆఫర్ ఏమిటో, ఎవరి కోసం చేశారో చెప్పొచ్చు. రాసిన నియమం చెబితే అతను దాన్ని దయగా తీసుకోడు.

  • తిరిగి వచ్చిన కుర్రాడి తగ్గింపు ఒక లైన్, ఉపకారం కాదు

    స్క్రీన్ మార్చుకున్న కుర్రాడు రెండో పగులుకు తిరిగి వస్తాడు. తిరిగి వచ్చిన కస్టమర్‌కు తగ్గింపు అతని కొత్త బిల్లులో సొంత లైన్‌గా వెళ్తుంది, కాబట్టి ఏం తగ్గించారో అతనికి కనిపిస్తుంది, రోజు అమ్మకాల్లో మీకు కూడా కనిపిస్తుంది. అది షాపు నియమం, జ్ఞాపకం మీద ఇచ్చిన ఉపకారం కాదు.

కౌంటర్ దగ్గర కూర్చున్న దుకాణదారు ఇద్దరు స్త్రీలకు శంఖం గాజులు చూపిస్తున్నాడు
కౌంటర్ దగ్గర కూర్చున్న దుకాణదారు ఇద్దరు స్త్రీలకు శంఖం గాజులు చూపిస్తున్నాడు ఫోటో: Biswarup Ganguly, CC BY 3.0
కొత్త స్క్రీన్, బ్యాటరీ, స్క్రూడ్రైవర్ పక్కన రిపేర్ కోసం తెరిచిన ఫోన్
కొత్త స్క్రీన్, బ్యాటరీ, స్క్రూడ్రైవర్ పక్కన రిపేర్ కోసం తెరిచిన ఫోన్ ఫోటో: Triskal, CC BY-SA 4.0

ప్రతి సోమవారం ఇస్త్రీ మూట, పెళ్లికూతురు చెల్లెళ్లు, మళ్లీ పగిలిన ఫోన్

  • ప్రతి సోమవారం వచ్చే మూట

    ఇస్త్రీ దుకాణానికి ప్రతి సోమవారం చొక్కాలు, చీరల మూట తెచ్చే కుటుంబాలు ఉంటాయి. రోడ్డు అవతల కొత్త ఇస్త్రీ దుకాణం తెరిచి, ప్రతి మూటలో కరపత్రం పెడుతోంది. యజమానికి గుర్తున్నవాళ్లకు కొంచెం తగ్గిస్తాడు, కానీ ఇస్త్రీ చేసే కుర్రాడికి వాళ్లు గుర్తుండరు. తగ్గింపు ఆశించిన ఆవిడ చిరాకుగా ఇంటికెళ్తుంది, వచ్చే సోమవారం ఆమె మూట రోడ్డు అవతలికి వెళ్తుంది.

  • పెళ్లికూతురు చెల్లెళ్లు, బంధువులు, పిన్ని

    పెళ్లికి ముందు ఒక కుటుంబం గాజుల దుకాణానికి వస్తుంది. వారాల తర్వాత పిన్ని వస్తుంది, ఆ తర్వాత ఒక బంధువు, ప్రతి ఒక్కరూ పెళ్లికూతురి అమ్మ పంపిందని చెబుతూ. ఆ రోజు మీకు నచ్చినవాళ్లకు తక్కువ ధర చెబుతారు. అది చూసిన ఆవిడ తనకెందుకు వేరే ధర అని అడుగుతుంది.

  • పగిలిన స్క్రీన్ కోసం ఒక్కసారి వచ్చిన కస్టమర్

    మూడు నెలల క్రితం ఒక కుర్రాడు మీ రిపేర్ బెంచ్ దగ్గర ఫోన్ స్క్రీన్ మార్పించుకున్నాడు. ఇవాళ వాడు సందు చివరి కౌంటర్‌లో ఉన్నాడు, అక్కడ చవక అని వాడి స్నేహితుడు చెప్పాడు. మీరు పని బాగా చేశారు, కానీ మళ్లీ స్క్రీన్ పగిలే నాటికి వాడికి మీ పేరు గుర్తులేదు. స్క్రీన్ ఎక్కడ మార్పించాడో వాడు స్నేహితులకు చెబుతాడు, కానీ వాళ్లలో ఎవరికీ మళ్లీ రమ్మని ఎవరూ చెప్పలేదు.

వెలుతురు ఉన్న స్టాల్ కౌంటర్ దగ్గర జడ అలంకరణ వస్తువులు, ఫ్యాన్సీ నగలు ఎంచుకుంటున్న స్త్రీలు
వెలుతురు ఉన్న స్టాల్ కౌంటర్ దగ్గర జడ అలంకరణ వస్తువులు, ఫ్యాన్సీ నగలు ఎంచుకుంటున్న స్త్రీలు ఫోటో: Subhadip Mukherjee, CC BY-SA 4.0

ఇస్త్రీ దుకాణం, గాజుల దుకాణం, రిపేర్ బెంచ్‌లో రెగ్యులర్ల ఆఫర్‌తో పాటు వచ్చేవి

  • రెగ్యులర్ కస్టమర్లకు ఆఫర్లు

    ప్రతి సోమవారం మూట తెచ్చే కుటుంబానికి తగ్గింపు వస్తుంది. ఇస్త్రీ కుర్రాడూ యజమానీ ఒకే విధంగా ఇస్తారు, అది బిల్లు మీద రాసి ఉంటుంది.

  • ఫోన్‌లో బిల్లు

    బిల్లులో ధర తగ్గించే లైన్ కుటుంబం కాపీలో కూడా ఉంటుంది, కాబట్టి పెళ్లికూతురి అమ్మ దాన్ని పిన్నికి చూపించొచ్చు.

  • అప్పుల ఖాతా

    రెగ్యులర్ కస్టమర్ పేజీలో ముందు వచ్చినప్పటి బిల్లులు ఉంటాయి. కాబట్టి ఏదైనా ఆఫర్ ఇచ్చే ముందు ఆవిడ ఎంతకాలంగా వస్తోందో యజమాని ఒక్క చూపులో చూస్తాడు.

  • ఆన్‌లైన్ ఆర్డర్లు

    ముందే ఆర్డర్ చేసే కుటుంబానికి ఆ ఆర్డర్ మీద కూడా అదే ఆఫర్ ఇవ్వొచ్చు.

  • రోజువారీ రిపోర్టులు

    గత పెళ్లిళ్ల సీజన్‌లో ఏ రోజులు ఎక్కువ రద్దీగా ఉన్నాయో చూడండి. ఏ రోజుల్లో ఆఫర్ ఇస్తే లాభమో నిర్ణయించుకోవడానికి అది పనికొస్తుంది.

ఒకే కుటుంబాలు ఒకే సందర్భాలకు మళ్లీ వచ్చే దుకాణాల ప్రశ్నలు

ఇస్త్రీ కుర్రాడు బిల్లు వేస్తున్నప్పుడు ఏ కుటుంబానికి తగ్గింపు వేయాలో ఎలా తెలుస్తుంది?

ఏ కుటుంబాలకు తగ్గింపు ఇవ్వాలో అతనికి ముందే చెప్పండి. బిల్లు వేసేవాళ్లు ఎవరైనా ఆ కుటుంబం బిల్లులో తగ్గింపు లైన్ వేయొచ్చు, కాబట్టి ఇస్త్రీ దగ్గర ఎవరున్నా ఒకే కుటుంబానికి ఒకే ఆఫర్ వస్తుంది.

కుటుంబం తర్వాత ఖర్చు పెట్టుకునేలా పాయింట్లు జమ చేసుకుంటుందా?

లేదు. పాయింట్లు ఉండవు. Bharatrath డిస్కౌంట్లు, కూపన్లు ఇస్తుంది. రెగ్యులర్ కస్టమర్‌కి ఏం ఇవ్వాలో మీరే నిర్ణయించి, బిల్లు మీద ఇస్తారు లేదా కూపన్‌గా చేతికి ఇస్తారు.

అందరికీ కాకుండా పెళ్లి కుటుంబానికి మాత్రమే ఆఫర్ పెట్టొచ్చా?

పెట్టొచ్చు. మీరు ఎంచుకున్న కస్టమర్ల కోసం కూపన్ చేస్తారు. ఆఫర్‌లో లేని కస్టమర్ మామూలు ధర కడతాడు, తేడా బిల్లులో కనిపిస్తుంది.

కస్టమర్ నేను గత సంవత్సరం చేసిన కూపన్ చూపిస్తే ఏం చేయాలి?

అది మీ కూపన్, కాబట్టి మీరే నిర్ణయిస్తారు. దాన్ని అంగీకరించొచ్చు, లేదా అది ముగిసిందని చెప్పొచ్చు. కూపన్ ఎప్పుడు ముగుస్తుందో మీ ఇష్టం.

రెగ్యులర్ సోమవారం తన మూటతో పాటు పొరుగింటి మూటను కూడా తెస్తుంది. తగ్గింపు ఎవరిది?

తగ్గింపు మీ జాబితాలోని కుటుంబాలకు. పొరుగింటి మూటను దాని సొంత బిల్లులో మామూలు రేటుతో వేయండి, ఆవిడ మూటను ఆవిడ బిల్లులో తగ్గింపు లైన్‌తో వేయండి. ప్రతి సోమవారం వచ్చే పొరుగింటివారిని మీ జాబితాలో కూడా చేర్చవచ్చు.

ప్రతి దుకాణానికి మరిన్ని ప్రశ్నలు

మనుషులు ఇప్పటికీ పక్క సందు దుకాణానికి ఎందుకు వస్తారు

2022 నవంబర్‌లో సర్వే చేసిన భారతీయుల్లో 86 శాతం మంది స్థానిక కిరాణా దుకాణంలో కొనడానికే ఇష్టపడ్డారు, ఆన్‌లైన్ కిరాణా యాప్‌లు వాడినవారు కేవలం 2 శాతం అని Business Today రాసింది. ఈ సర్వే ప్రకారం మీ దుకాణంలోకి వచ్చే కస్టమర్ భారతదేశంలోని మామూలు కొనుగోలుదారే. రెగ్యులర్‌కి ఇచ్చే డిస్కౌంట్ అదే మాటను అతనికి తిరిగి చెప్పడం.

అదే సర్వేలో 10,207 మందిని అడిగారు, వారిలో 70 శాతం గ్రామీణ భారతదేశం వాళ్లు అని Business Today 2022లో రాసింది. అడిగినవారిలో పది మందిలో ఏడుగురు గ్రామీణ భారతదేశంలో ఉంటారు, అక్కడ దుకాణదారుకి తరచు ఇంట్లో అందరి పేర్లూ తెలుసు.