ଆପଣଙ୍କ ମେଡିକାଲ ଷ୍ଟୋର ପାଇଁ ବିଲ୍ ଓ ଷ୍ଟକ, ଫୋନରେ
ଶହ ଶହ ଔଷଧ, ଜ୍ୱର ଋତୁ ଓ ପ୍ରତି ମାସ ଆସୁଥିବା ଗ୍ରାହକ, ସବୁ ଗୋଟିଏ ଜାଗାରେ।
ତାକ, ଜ୍ୱର ଋତୁ ଓ ପ୍ରତି ମାସ ଆସୁଥିବା ଗ୍ରାହକ
ପ୍ରତ୍ୟେକ ନିୟମିତ ଗ୍ରାହକ ନେଉଥିବା ଔଷଧ ପ୍ରଥମେ ଗଣାଯାଏ
ପ୍ରତି ମାସ ସମାନ ରକ୍ତଚାପ ବା ସୁଗର ଔଷଧ କିଣୁଥିବା ନିୟମିତ ଗ୍ରାହକ ହେଉଛନ୍ତି ଦୋକାନ ସବୁଠୁ କମ୍ ହରାଇବାକୁ ଚାହେଁ। ସେହି କେତୋଟି ଔଷଧକୁ ନିଜ ଷ୍ଟକ ଥିବା ଜିନିଷ ଭାବେ ରଖନ୍ତୁ, ଆଉ ସେ ଆସିବା ଦିନର ବହୁ ଆଗରୁ ଗୋଟିଏ କମିଲେ ଏକ ନଜରରେ ଦେଖିବେ। ଏହା ଚୁପ୍ଚାପ୍ ବିଶ୍ୱସ୍ତତା: ଯେଉଁ ତାକ ତାଙ୍କୁ ଧୋକା ଦିଏ ନାହିଁ।
ନିୟମିତ ଗ୍ରାହକର ପୃଷ୍ଠା ଯାହା ଶସ୍ତା ତାକ ପାଖରେ ନଥାଏ
ଶସ୍ତା ତାକ ଦର ମିଳାଇପାରେ, ମାତ୍ର ଆପଣଙ୍କ କାଉଣ୍ଟରେ ଯାହା ଅଛି ତାହା ନୂଆ ତାକରେ ନାହିଁ: ପ୍ରତ୍ୟେକ ନିୟମିତ ଗ୍ରାହକ ମାସକୁ ମାସ କ’ଣ ନେଲେ। ପ୍ରତ୍ୟେକ ନିୟମିତ ଗ୍ରାହକ ପାଇଁ ଗୋଟିଏ ପୃଷ୍ଠା ରଖନ୍ତୁ, ପ୍ରତ୍ୟେକ ମାସ ତାରିଖ ସହ, ତେଣୁ ଆପଣ କାଉଣ୍ଟରେ ତାଙ୍କୁ କହିପାରିବେ ଶେଷ ଥର କ’ଣ ନେଇଥିଲେ, ଆଉ ଫେରି ଆସୁଥିବା ଗ୍ରାହକଙ୍କ ପାଇଁ ଆପଣ ଦେଇଥିବା ଛାଡ଼ ତାଙ୍କ ବିଲ୍ରେ ଦିଶେ।
ମାସିକ ପତ୍ର ଏକୁଟିଆ ବିକାଯାଏ, ସପ୍ଲାୟରଙ୍କ ପ୍ୟାକ୍ ପୂରା ଅର୍ଡର ହୁଏ
ନିୟମିତ ଗ୍ରାହକ ମାସକୁ ରକ୍ତଚାପ ଔଷଧର ଗୋଟିଏ ପତ୍ର ନିଅନ୍ତି, ମାତ୍ର ସପ୍ଲାୟର ତାହା ପ୍ୟାକ୍ ହିସାବରେ ପଠାନ୍ତି। ସେ ସପ୍ଲାୟରଙ୍କ ପାଇଁ ଅପେକ୍ଷା କରନ୍ତି ନାହିଁ, ତେଣୁ ତାଙ୍କ ଆସିବା ଆଗରୁ ଶେଷ ପ୍ୟାକ୍ ସରିଯିବା କେବେ ହେବା ଉଚିତ ନୁହେଁ। ପତ୍ର ହିସାବରେ ଗଣତି ଦେଖାଏ ପ୍ୟାକ୍ ଆହୁରି କେତେ ମାସର ଆସିବା ପାଇଁ ଯଥେଷ୍ଟ; ଯେତେବେଳେ ତାହା ଦୁଇ ମାସ ପାଇଁ ଯଥେଷ୍ଟ, ପରବର୍ତ୍ତୀ ପ୍ୟାକ୍ର ଅର୍ଡର ଯାଏ।
ଷ୍ଟ୍ରିପ୍, ବୋତଲ ଓ ମାସିକ ନିୟମିତ ଗ୍ରାହକଙ୍କ କାଉଣ୍ଟ ପାଇଁ ଉପାୟ
କମ୍ ଷ୍ଟକର ସତର୍କତା
ଯେଉଁ ଔଷଧ ଶୀଘ୍ର ଯାଏ, ତାହାର ପତ୍ର ଗଣତି ସରିବା ଆଗରୁ ଚେତାବନୀ। ଚେତାବନୀ ଫୋନରେ ଆସେ, କାଉଣ୍ଟରେ ଥିବା ଗ୍ରାହକଙ୍କଠାରୁ ନୁହେଁ, ଯେପରି ଔଷଧ ସରିବା ଆଗରୁ ଅର୍ଡର ଯାଇପାରେ।
ଯୋଗାଣକାରୀଙ୍କୁ ଅର୍ଡର
ଜ୍ୱର ସପ୍ତାହରେ ଅର୍ଡର କରିଥିବା ଔଷଧ ମଧ୍ୟରୁ କେଉଁଗୁଡ଼ିକ ଆସିଲା ଲେଖନ୍ତୁ, ଯେପରି ଆପଣ ମାଗିଥିବା ଜିନିଷ ତାକରେ ଅଛି କି ନାହିଁ ସେହି ଦିନ ଜାଣିବେ।
ନିୟମିତ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ପାଇଁ ଅଫର
ପାଖରେ ଶସ୍ତା ଫାର୍ମାସି ଥିଲେ ମଧ୍ୟ ପ୍ରତି ମାସ ନିଜ ରକ୍ତଚାପ ଓ ସୁଗର ଔଷଧ କିଣୁଥିବା ଗ୍ରାହକଙ୍କ ପାଇଁ ଅଫର ବା ରିହାତି। ଏହା ବାଟ ସେପାଖର ଫାର୍ମାସି ପ୍ରତି ଦୋକାନର ନିଜ ଉତ୍ତର।
ମେଡିକାଲ ଷ୍ଟୋର କାଉଣ୍ଟରେ ଗଣତି କେଉଁଠି ଭୁଲ ହୁଏ
ହଠାତ୍ ଆସିଥିବା ଜଣେ, ମାସିକ ନିୟମିତ ଜଣେ ଓ କ୍ଲିନିକ୍, ସମସ୍ତେ ଗୋଟିଏ କାଉଣ୍ଟରେ
ଆଜି ଜ୍ୱର ବଟିକା ଦରକାର ଥିବା ବ୍ୟକ୍ତି, ପ୍ରତି ମାସ ସମାନ ଔଷଧ କିଣୁଥିବା ନିୟମିତ ଗ୍ରାହକ ଓ ପାଖ କ୍ଲିନିକ୍ ଯିଏ ସିରପ୍ ଓ ଷ୍ଟ୍ରିପ୍ର ଷ୍ଟକ ନିଏ, ଏମାନେ ତିନି ଭିନ୍ନ ଗ୍ରାହକ। ଗୋଟିଏ କାଉଣ୍ଟ ଗୋଟିଏ ଖାତାରେ ସମସ୍ତଙ୍କୁ ସେବା ଦିଏ, ଆଉ ମାଲିକ କାହାକୁ କ’ଣ ଯାଏ ଓ କିଏ କେତେ ଦେବ ମୁଣ୍ଡରେ ରଖନ୍ତି।
ପୂରା ସହରକୁ ଜ୍ୱର ହେଉଥିବା ଦିନ
ଚେନ୍ନାଇରେ ଡେଙ୍ଗୁ ମାମଲା ୨୦୨୬ ସେପ୍ଟେମ୍ବରରେ ଅଗଷ୍ଟର ୬୦୫ରୁ ଦୁଇଗୁଣରୁ ଅଧିକ ବଢ଼ି ୧,୨୯୦ ହୋଇଥିଲା, ଉତ୍ତରପୂର୍ବ ମୌସୁମୀ ଆଗରୁ ଋତୁକାଳୀନ ବୃଦ୍ଧି। ସେହି ସପ୍ତାହରେ ହିଁ ମାଲିକଙ୍କ ନିଜ କର୍ମଚାରୀ ମଧ୍ୟ ଜ୍ୱରରେ ପଡ଼ିଥାନ୍ତି। କାଉଣ୍ଟରେ ରହିଯାଇଥିବା ଜଣେ ପୂରା ଧାଡ଼ିକୁ ଏକୁଟିଆ ସମ୍ଭାଳେ, କିଛି ଗଣିବାକୁ ଗୋଟିଏ ମିନିଟ୍ ନାହିଁ, ଆଉ ସପ୍ଲାୟରଙ୍କ ଦୋକାନକୁ ପଠାଇବାକୁ କେହି ନାହିଁ।
କେତୋଟି ଦୋକାନ ସେପାଖରେ ଶସ୍ତା ଫାର୍ମାସି
୨୦୨୫ ଫେବୃଆରୀରେ ତାମିଲନାଡୁ ମୁଦଲବର ମରୁନ୍ଦହମ୍ ଯୋଜନାରେ ୧,୦୦୦ ଶସ୍ତା ଫାର୍ମାସି ଆରମ୍ଭ କରିଥିଲା। ଏପରି ପ୍ରତିଯୋଗିତାରେ ବେସରକାରୀ ମେଡିକାଲ ଷ୍ଟୋର ପାଇଁ ଲାଭର ପ୍ରତ୍ୟେକ ଟଙ୍କା ଜରୁରୀ। ମାସ ମାସ ତାକରେ ପଡ଼ିରହିଥିବା ଔଷଧ ଆଟକିଯାଇଥିବା ଟଙ୍କା। କେବଳ ଯେଉଁ ଦୋକାନ ଜାଣେ କ’ଣ ବିକେ ଓ କ’ଣ ବିକେ ନାହିଁ ସେ ନିଜ ଜାଗା ରକ୍ଷା କରିପାରେ। ଦାମ ତୁଳନା କରୁଥିବା ଗ୍ରାହକ ଆର ଦୋକାନ ବାହାରେ ଥିବା ବୋର୍ଡ ମଧ୍ୟ ଦେଖନ୍ତି ଯାହା କହେ ସେ କେତେ ବଞ୍ଚାଇପାରିବ। ନିଜର ନିୟମିତ ଗ୍ରାହକ କେଉଁ ଔଷଧ ନିଅନ୍ତି ଜାଣିଥିବା ଦୋକାନ ନିଜ ସ୍ଥାନ ରଖିପାରେ।
ମେଡିକାଲ ଷ୍ଟୋର ମାଲିକ ପଚାରୁଥିବା ପ୍ରଶ୍ନ
ମେଡିକାଲ ଷ୍ଟୋର ପାଇଁ ନିୟମ ଦିନକୁ ଦିନ କଡ଼ା ହେଉଛି। ଏହା କେମିତି ସାହାଯ୍ୟ କରେ?
ଗୁଜରାଟର ଡ୍ରଗ୍ କଣ୍ଟ୍ରୋଲ୍ କମିସନର କହିଥିଲେ ରାତିରେ ଖୋଲା ମେଡିକାଲ ଷ୍ଟୋରରେ ଯୋଗ୍ୟ ଫାର୍ମାସିଷ୍ଟ ଦରକାର, ଆଉ ୨୪ ଘଣ୍ଟିଆ କେମିଷ୍ଟ କମ୍ରେ କମ୍ ତିନିଜଣଙ୍କୁ ନିଯୁକ୍ତି ଦେବା ଉଚିତ। ଏପରି ନିୟମ ଯାଞ୍ଚ ହେଲେ ପ୍ରତ୍ୟେକ ବିକ୍ରି ପାଇଁ ତାରିଖ ଥିବା ବିଲ୍ ଉତ୍ତର ଦେବା ସହଜ କରେ।
ପାଖ କ୍ଲିନିକ୍ ଗୋଟିଏ ଔଷଧ ଦୁଇ କମ୍ପାନୀର ନିଏ। ବିଲ୍ ସେଗୁଡ଼ିକୁ ଅଲଗା ଦେଖାଇପାରିବ କି?
ହଁ। ପ୍ରତ୍ୟେକ କମ୍ପାନୀର ଔଷଧ ପତ୍ର ପାଇଁ ଅଲଗା ଜିନିଷ କରନ୍ତୁ ଓ ନାଁରେ ଶକ୍ତି ଲେଖନ୍ତୁ। କ୍ଲିନିକ୍ ନିଜ ବିଲ୍ ଧାଡ଼ି ଧାଡ଼ି ଦେଖେ, ଆଉ ମାସ ଶେଷରେ ଆପଣ ଦେଖନ୍ତି କ୍ଲିନିକ୍ କେଉଁ କମ୍ପାନୀର ପତ୍ର ବ୍ୟବହାର କରେ।
ରାତିରେ ପ୍ରତ୍ୟେକ ତାକ ଗଣିବାକୁ ଘଣ୍ଟା ଘଣ୍ଟା ଲାଗେ। ଏହା କମିପାରିବ କି?
ହଁ। ଫୋନରେ ଥିବା ଷ୍ଟକକୁ ଆଧାର ଭାବନ୍ତୁ, ଆଉ ବଞ୍ଚାଇଥିବା ସମୟକୁ ସେହି କାମରେ ଲଗାନ୍ତୁ ଯାହା କେବଳ ଔଷଧ ଦୋକାନକୁ କରିବାକୁ ପଡ଼େ: ଧୀରେ ବିକୁଥିବା ପତ୍ରଗୁଡ଼ିକରେ ଛପା ତାରିଖ ପଢ଼ନ୍ତୁ, କାରଣ ଫୋନ ଗଣତି ରଖେ, ତାରିଖ ନୁହେଁ।
ଗୋଟିଏ ସିରପ୍ ଛୋଟ ବୋତଲ ଓ ବଡ଼ ବୋତଲରେ ଆସେ। ମୁଁ ଦୁଇଟି ଜିନିଷ କରିବି କି?
ହଁ। ପ୍ରତ୍ୟେକ ବୋତଲର ମାପ ନିଜ ଜିନିଷ, ନିଜ ଦର ଓ ନିଜ ଷ୍ଟକ ସହ। ବିଲ୍ ଯେଉଁ ମାପ ବିକ୍ରି ହେଲା ସେଇଟି ଧରେ, ଆଉ ଆଖପାଖର ଲୋକ କେଉଁ ମାପ ଅଧିକ ପସନ୍ଦ କରନ୍ତି ଆପଣ ଦେଖିପାରନ୍ତି।
ମୋ ଷ୍ଟକର ଗୋଟିଏ ଔଷଧ ଦୁଇ ନାଁରେ ମାଗାଯାଏ, କମ୍ପାନୀର ନାଁ ଓ ସାଧାରଣ ନାଁ। ଦୁଇଟି ଯାକ ଗୋଟିଏ ଜିନିଷକୁ ନେଇପାରିବ କି?
ଗ୍ରାହକ ବ୍ୟବହାର କରୁଥିବା ନାଁରେ ଜିନିଷ ଯୋଡ଼ନ୍ତୁ ଓ ଅନ୍ୟ ନାଁ ଜିନିଷର ବିବରଣୀରେ ଲେଖନ୍ତୁ। ସହାୟକ ଦୁଇଟିରୁ ଯେକୌଣସିରେ ଖୋଜିପାରେ, ଆଉ ଷ୍ଟକ ଗୋଟିଏ ଗଣତି।
ଭାରତ ଯାକ ମେଡିକାଲ ଷ୍ଟୋର
କେରଳରେ ପ୍ରାୟ ୨୯,୦୦୦ ଅନୁମୋଦିତ ଔଷଧ ଦୋକାନ ଅଛି, ଯେଉଁଥିରୁ ୧୮,୦୦୦ ବେସରକାରୀ; ବାକିଗୁଡ଼ିକ ଚେନ୍ ଓ ସରକାରୀ ବା ସମବାୟ ଦୋକାନ, ଯେପରି ଜନ ଔଷଧି ଓ ସେବନା।
ଅଲ୍ କେରଳ କେମିଷ୍ଟ୍ସ ଆଣ୍ଡ ଡ୍ରଗିଷ୍ଟ୍ସ ଆସୋସିଏସନ୍ କହେ ବେପାର କମୁଥିବାରୁ ପ୍ରତି ଜିଲ୍ଲାରେ ପ୍ରତି ବର୍ଷ ୮୦ ରୁ ୧୦୦ ଔଷଧ ଦୋକାନ ବନ୍ଦ ହୁଏ।
କର୍ଣ୍ଣାଟକରେ ୩୭,୧୩୦ରୁ ଅଧିକ ବେସରକାରୀ ଫାର୍ମାସି ଅଛି ବୋଲି ରାଜ୍ୟ ସ୍ୱାସ୍ଥ୍ୟ ମନ୍ତ୍ରୀ କହିଛନ୍ତି, ଯିଏ କହିଲେ ୨୦୨୩-୨୪ରେ ୨୯୨ଟି ଫାର୍ମାସିର ଲାଇସେନ୍ସ ଫେରାଇନିଆଯାଇଛି।
ହିମାଚଳ ପ୍ରଦେଶର ଧରମଶାଳାର ଜଣେ ଲୋକସଭା ସାଂସଦ କହିଲେ ଜନ ଔଷଧି କେନ୍ଦ୍ରରେ ୨,୦୦୦ରୁ ଅଧିକ ଔଷଧ ଓ ୩୦୦ ସର୍ଜିକାଲ୍ ଜିନିଷ ୫୦ ରୁ ୮୦ ପ୍ରତିଶତ କମ୍ ଦରରେ ମିଳେ।
କେନ୍ଦ୍ର ସ୍ୱାସ୍ଥ୍ୟ ମନ୍ତ୍ରୀ ଲୋକସଭାରେ କହିଥିଲେ ଯେ ୨୦୨୫ ଡିସେମ୍ବର ୩୧ ସୁଦ୍ଧା ବିହାରରେ ୧,୦୫୮ ଜନ ଔଷଧି କେନ୍ଦ୍ର ଥିଲା, ଯାହା ସରକାରୀ ଜେନେରିକ୍ ଔଷଧ ଦୋକାନ।
ପଶ୍ଚିମବଙ୍ଗ ୨୦୧୨ରେ ସରକାରୀ ଡାକ୍ତରଖାନାରେ ଫେୟାର୍ ପ୍ରାଇସ୍ ମେଡିସିନ୍ ଶପ୍ ଆରମ୍ଭ କଲା; ୨୦୧୪ ସୁଦ୍ଧା ୯୪ଟି ଚାଲୁଥିଲା, ୪୪୨ଟି ମୌଳିକ ଔଷଧରେ MRPରୁ ୪୮% ରୁ ୭୭% ଛାଡ଼ ଦେଉଥିଲା।
ରାଜସ୍ଥାନ ୨୦୨୬ ମଇ ୨୦ ତାରିଖରେ କେମିଷ୍ଟଙ୍କ ଧର୍ମଘଟ ସମୟରେ ଜନ ଔଷଧି କେନ୍ଦ୍ର ସହିତ ୫୩୮ ସମବାୟ ଔଷଧ ଦୋକାନକୁ ସକାଳ ୮ଟାରୁ ରାତି ୧୦ଟା ଯାଏ ଖୋଲା ରଖିବାକୁ ଆଦେଶ ଦେଇଥିଲା; ସେଥିରେ ପ୍ରାୟ ୨,୦୦୦ ଔଷଧ ମିଳେ।